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网曝京东逼商家在天猫涨价 天猫回应无兴趣

天极网手机频道 2017-06-14 20:20 我要吐槽

  【天极网手机频道】6月14日,天下网商通过其微信公众号推出《京东逼商家给消费者涨价,神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”》一文。文章指出,因天猫618优惠“力度过大”,京东强行要求数码手机商家上调天猫旗舰店的价格。

网曝京东逼商家在天猫涨价 天猫回应无兴趣
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  对此,京东电脑办公业务部发布声明,指责《天下网商》捏造虚假新闻,并强调将坚决的采取法律手段维护自身的合法权益。针对此事,天猫营销平台负责人家洛接受采访表示:天猫对于口水战毫无兴趣,在意的是自身品质和服务的提升、对消费者利益的保护和促进。

  他同时表示:

  一、商业竞争的结果应该是品质和服务的提升。只要有利于消费者利益的保护和促进,就是正常而且必需的竞争。

  二、每一次商业竞争同时也是对自身实力和诚意的检验。天猫的每一次让利,都源于对商家和消费者的感恩,也带来对自己服务体系的提升。如果竞争依靠吐口水和博眼球的低层次手段,甚至为此不惜绑架商家、损害服务对象,最终只会引起消费者的反感。

  三、互联网发展日新月异,互联网商业竞争也应随之升级。单纯博眼球的时代早已过去,碰瓷更是早该被摒弃的方法。互联网竞争应该而且已经进入品质和服务竞争时代。

  对于低级竞争,天猫无暇顾及更无意参与;但天猫欢迎所有能带来品质与服务进步的竞争,并乐于以此砥砺自身,为商家带来更优质的服务、为消费者带来更实在的利益。

作者:网络责任编辑:王跃锐)
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