从分布式结构到分布式运营 华为全场景战略的源动力

  【天极网手机频道】今年因为众所周知的特殊情况，二三月线下市场基本上都陷入了全面停滞的局面。四月开始，虽然还没有完全恢复到疫情前的水准，但是在保障安全的前提下，可以有限的开展经营活动。这不，前几天，第一观点的记者便走进位于北京富力广场的一家华为授权体验店，在这里感受一场华为从无线智能终端到全场景“1+8+N”生态的“饕鬄盛宴”，同时还对华为消费者业务大中华区总裁朱平进行了深入采访。

  全场景智能生活的基础——“分布式”结构的EMUI

  采访中，我们谈到了门店中种类繁多的全场景产品，为什么华为能带来这么强大的全场景实现能力？朱平向我们分享了EMUI操作系统。

  朱平评价EMUI是一个非常强大的系统级软件，采用的是分布式结构，具有很强大的架构，最关键的是开放的生态链理念，再加上华为及周边的这些硬件产品，例如类似于芯片的集成等，所以才具备了像全场景能力支撑的可能性。实际上，EMUI10.1最大的能力体现在于它把整个底层协同拉通了，营造出一个“超级终端”的概念。

  EMUI给华为最大的助力就是打通协同的各个环节。EMUI操作系统可以视为是给整个“超级终端”体系带来能量的基础底座。就如朱平所说“这个底座是超级强大，功能也是超级丰富，而且想象空间也是非常多，就是还有很多能力没有释放出来。”

  朱平认为EMUI操作系统给消费者最直观的效能，就是华为所有生态在落地的时候，消费者第一触点就是感受到这个系统的能力，包括在社交、通信、移动办公、智慧出行、影音娱乐等方面。

  我们可以理解在华为口中所说的这种“1+8+N”的协同，这种协同发挥出来的价值，可能就不是一个加法效应可以解读，更可能是一个非常迭代与平方的效应。

  另外，EMUI操作系统结合1+8+N的这些硬件产品还形成一个“超级终端”的体系。特别是1+8+N的这个大N，它们可以通过Hilink连接起来，目前Hilink对接的品类也有一千多个的，光家电的品牌就600多个。

  从“超级终端”的角度来讲，通过EMUI打通所有产品之间的协同，相当于拥有“超级终端”的你不仅仅只是一个终端，不仅仅是手机，至少是1+8的集成,这才是华为全场景智能生态布局的核心。

  全国体验店建设背后——“分布式”运营

  在这次采访，朱平着力谈到了线下渠道的布局和进展工作，他说：“目前，在全国市级的体验店有1800多家，县级体验店是3000多家，相比以前多了一个乡镇的渠道，大约有3000多家”。这实际是华为在为其“全场景智能生活生态链”渠道下沉做最基础的准备工作。

  去年，华为官方正式提出了“1+8+N”的全场景智慧生活战略，其中“1”是以“手机”为主入口;“8”是以“平板、PC、穿戴、HD、AI音箱、耳机、VR、车机”等为辅入口，“N”是“泛IoT硬件”，包括照明、安防、环境、清扫等，基于华为HiLink的生态合作，以实现覆盖多个场景。随着5G进程的加速，今年将成为华为全场景智慧生活真正实现落地并提升消费者感知和认同感的关键之年。

  就像朱平所说的一样：“我们希望能够把这些场景放到店里面，能够按照场景，比如说你看办公场景、商务场景、影音场景、运动健康场景，按照场景来分是最好的。”把用户吸引进来，让他们亲身去体验，去感受全场景下的智能新生活，让他们真正为这个场景所带来的新生活方式所吸引，用户才可能“买单”!

  对于未来在线下店面的“全场景空间”的远景，朱平总裁也有规划：“未来在大店与智能生活馆都会有一些独立的空间，让大家在独立的空间当中体验到影音效果、8+N等设备协同的效果。”朱平还透露，今年要在上海南京东路开一个旗舰店，甚至未来不排除会把车放进去进行体验。而深圳的智能生活馆将在5月份开业了，也算是“东南北”三地的布局。此外，朱平也分享了当下华为线下渠道的现状以及如此部署的原因，他强调，“我们希望建立分布式运营的团队系统，其实我们还有在机场店，我们还有一些政企店，还有无人售货店，我们还有线上有华为商城官网，我们跟天猫合作，跟京东合作，还有苏宁易购等等。”在华为看来，如何与消费者进行有效接触，如何实现线上线下渠道的联动，关键便在“分布式运营”。“我们希望在消费者非常便捷的地方构建一个网络，把这个场景贴近您，随时可以提供服务，提供资讯，提供你想要的一切。”

  分布式结构的EMUI，为华为的全场景产品奠定了互相协同的基础，而分布式运营，则让华为的全场景战略能够不断推进，持续落地。尽管疫情结束的时间尚未可期，但通过这次采访，我们看到了华为在战略执行上的坚定以及面对挑战时的从容，相信随着疫情状况的好转，市场消费能力的不断升温，华为还将带来更出色的表现。