三星Note 8被曝电量耗尽后无法充电 官方承诺迅速解决
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【天极网手机频道】今年的高端旗舰手机似乎集体“水逆”。继安卓标杆谷歌Pixel 2 XL、苹果旗舰iPhone X相继出现问题之后,如今三星Galaxy Note8也被爆出问题。
据外媒Android Authority报道称,一些Note 8的用户反馈,手机在电池电量耗尽并关机后,无法充电和开机。
具体来说,多位用户在三星论坛表示自己的Galaxy Note 8在电池电量降为0自动关机后,无法充电和开机。同时,有部分Galaxy S8+用户也反映他们的手机出现了类似问题。
尽管这些用户尝试过所有能想到的办法,但是手机的充电指示灯都没有反应。目前,三星官方对于这一用户反馈迅速做出回应,称将根据实际情况为用户换机。同时其还强调Note 8无法开机这一特殊问题将立即解决。
显然,经历了Note 7电池安全事件之后的三星,对于电池方面的问题还是保持了高度重视。据悉,在Note8,三星除了采用了容量更小的电池零部件,还坚持采用人工的原始方式对电池整体安全性进行检测。
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