漫漫手机维修路繁冗复杂的运营商终端服务

【天极网手机频道】依稀还记得当小编自己生病去医院挂号的时候，预约窗口早就排起的长队，小到感冒发烧，大到伤筋动骨每一个科室都挤满了前来就医的患者。不论病大病小只要医生一句话，可能就要从头看到尾恨不得把整个医院的科室都走一遍，国内的医疗环境确实令老百姓头疼不已。殊不知，如今高飞迅猛发展的移动互联智能手机时代，用户给自己心爱的手机“看病”尤其是运营商定制版更是难加难，不禁让人感叹手机是智能了，但后续的维修支持冗长繁琐站点稀缺让运行商定制版手机用户头痛脑大。

由于3G网络时代伊始国内通信网络业务重新划分为中国移动、中国联通以及中国电信三大运营商，以及其各自市场号召力的提升，越来越多智能移动终端厂商也愈加倾向于同时与三大运营展开合作。以三星GALAXY S3、HTC 新渴望等为代表，由中国移动、中国联通以及中国电信三大运营商同时定制的国际品牌智能移动终端产品不断增多，也同样加强了目前国内三大运营商对市场的主导能力。

运营商定制版手机已渐成主流

随着三大运营商的强势介入，国内外众多品牌都生产出不同版本的定制机，与此同时相比之前更注重于单一提供移动通信网络服务来说，现在三大运营商针对各自版本的手机也定制了不同终端种类。三大运营商定制终端销售平台有着产品专一、选购便捷、融合运营商优惠、可选话费补贴政策等优势，因此对于消费者也更具吸引力。三大运营商的参战对于消费者来说看似是一件天大的好事，但是随着定制机的大量销售，又产生了另一个问题：手机的售后服务由谁负责、谁来负责监管？

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