专访酷派方总：做注重用户安全和体验应用

  【天极网手机频道】主题：第一个1000万——走进酷派4G之旅

  人物：酷派互联网事业部总经理方元

  时间：2014年5月24日17：00

  地点：深圳市南山区酷派信息港二楼求实厅

  进入4G元年之后，酷派在4G领域开疆扩土，一直有着卓越的表现，为达到“国产4G第一”宝座的目标，已经推出了多款饱受市场好评的4G手机产品，创下了业内多个第一，其全线覆盖高、中、低端市场的产品布局也得到了完美的展现。当前，酷派已拥有国产第一4G终端群，无论机型数量还是性价比都远高于对手，在高端市场，酷派继推出移动版大观4之后，近期又曝光酷派将推出全球首款双待三网三通4G手机，这是全球首款也是唯一一款三网三通4G手机，这是酷派在双待技术上的又一创新成果;同时，酷派在中低端4G产品推出了S6和K1系列，成为中国4G手机款式最多的厂家。有媒体日前披露，酷派领航4G决心很大，供应链准备充分，不仅获得了高通给予八成4G芯片资源，而且摄像头、显示屏等主要元器件供应商均给予其优先供货，供应链的优势将充分保障和支撑酷派4G的全面发展。5月24日，全国100多位知名媒体齐聚深圳，并一同前往东莞酷派生产基地，共同见证酷派首个1000万台4G手机生产下线，下午我们在深圳酷派总部专访了酷派互联网事业部总经理方元先生。酷云作为酷派互联网事业最核心的应用成为本次访谈的核心话题。

酷派化联网事业部总经理方元先生

  做技术出身的方总言语不多，面对媒体的拍照甚至有些拘谨。 方总首先给媒体讲解酷派酷云的背景。方总提到互联网业务是酷派整个公司孵化型的业务，承担了公司从制造业向服务转型的试验田角色。做为手机制造商，酷云是是酷派互联网事业的梦想，是酷派无线4G一体化的梦想。早在七八年前酷派就在尝试着做服务型的业务，只不过在4G发展这个机遇下和挑战下，酷派的互联网事业会发展得更快一些。

  轻架构重内容 做注重用户安全和体验的应用

  我们是提供这种给用户软硬件结合的终端加服务的美好体验，这是最初设计的一个基本出发点。所以我们给用户来讲，他日常的工作也好，生活也好，所有手机终端能用到的地方都搬到云上，这是从终端到云的一体化设计理念。

  酷云整体设计理念是轻架构，重内容，注重用户安全和体验。打开酷云，操作很简单，很多是非常适合中国人习惯的操作，不需要特别的说明，但我们在后面做了相当多的努力，如数据安全加密等等

  针对4G全数据网络的特点，酷云将如鱼得水，在云存储，家庭私有云方面进行了布局，依靠4G的高速网络，用户可以在全球任意的位置登录酷云，并快速的查看云端的各种资源，并进行操作。

  独立的云联系人也是酷云的一大特色，用户将脱离本地联系人的限制，多设备互通，只要注册了酷云，基本上可以满足用户的所有移动互联网需求。

  积极参与云行业标准指定 未来一部手机操控智能家庭

  近年来，对于每一个科技公司而言，都会把云作为企业发展重点，抢占用户云服务，在4G网络逐渐完善下，网速会越来越快，云端处理大数据的能力越来越强，针对这些情况，方总指出酷派正在积极参与云行业标准指定 未来一部手机操控智能家庭

  方总透露酷派除了智能手机，后面还会有很多这种设备推出，例如穿戴设备、家庭设备、智能电器，但是智能手机将是它的控制中心、操控中心，其他都是辅助的信息采集，可以实现一些具体的功能，所有的指令，包括电视，都有可能通过智能手机作为中转站。

  这种跨行业的布局，目前国际上没有统一的云标准是智能家庭建设的阻碍之一，方总指出酷派正在积极参与了一些国际上的组织，国家的协议标准制订单位，积极的参与到里面去，力争把自己的一些想法贡献给这些行业。

  另外一方面，酷派也在积极的和其他厂商进行合作，方总认为这件事情的推动实际上依赖于整个产业链里所有企业的共同参与，推动这个标准的制订。它并不是说某一个企业，至少在中国，他相信没有任何一个企业在这个行业里的主导权能大到制订标准。所以酷派还是会国际大公司合作，一起制订云标准。

  企业用户定制开发 扁平化管理

  目前手机上的企业级应用还非常少。酷云针对手机企业用户开通了“企业群”，相比一般的网络交流应用，酷云“企业群” 更加的安全，采用底层数据加密，传输加密，备份加密，在保证效率的前提下，酷派做了很多的努力来保证企业的数据安全性。

  并且酷云适合中国人的使用习惯，所有的操作都很简要，尽量呈现给用户一个深入浅出的UI体验，并且能够满足绝大多数企业的移动互联需求相关需求直接来自真实的企业，方总坦言，他们经常深入一线调用，和有意向的企业进行深入的需求沟通，进行专门的定制开发，也只有这样的软件才最能适用于最真实的用户。

  不强迫用户使用 细分市场切入

  作为一款应用，最主要的还是要满足用户诉求，最终吸引用户注册使用，目前酷云除了云存储，云同步，云分享，云安全，企业云，云防盗等云服务的传统功能，还集成了类似微信的聊天功能，这些服务都不缺乏比较成功的案例，针对大计担心的推广问题，方总也给出了答复。

  方总认为云存储的这一功能而言，手机厂家肯定比第三方做得更有优势，方总指出手机厂商有掌握外设或者底层的机会，能把用户的习惯、喜好更全面的同步到云平台上。这样的好处是，他如果换了手机，腾讯和QQ能做到把记录导下来，这个体验是第三方不具备的。首先把这个功能做好，在这个功能之上再考虑扩展的问题。比如：社交业务是酷派的一个尝试，酷云和微信最大的不同，是我们观察到有很多用户除了朋友圈的聊天以外，实际上还有一类需求就是工作中的聊天。我们看到很多人在用微信进行工作中的交流、处理工作上的事情。但是微信有几个问题：第一是安全性，建一个微信群组，最后群主连里面有些什么人都控制不住，这对工作是个很大的问题，你聊天的事情可能随时随地泄漏给其他人;其次，微信这种点对点的模式不太适合于信息的组织和管理，因为你在工作中都是非常有序化的，你的很多群组里面有几十人，如果半天没看，就有几百上千条信息，从头到尾慢慢滑来看，前面和后面是搭不上的。我们的信息管理方面是任务管理模式，工作中都有一个主题，例如今天下午咱们来举办沟通，它一定是有主题的，基于此来展开一些事情，进行一些沟通。在这两方面，我们比微信有优势，但是推广也确实是一个很大的问题。从我们的观念来看，任何一个软件作为一个工具也好，作为一个社交的平台也好，最终还是有一定的瓶颈，不可能涵盖所有人的需求，这也是既有QQ存在，也有其他聊天软件存在的原因。我们更多的是希望通过一个细分市场切入。

  很多云服务为了抢占用户群体，会在系统UI设计中 通过带有一定的强制性手段要求手机用户注册，方总认为这种方式是不可取的，并且酷派不会强迫用户注册酷云服务。方总认为在以后的互联网时代，任何强制性的东西都是做不下去的。酷派更多的是在开机的时候我们会给用户一个引导，他如果选择不注册，也没关系，不会影响酷派手机的正常使用。消费者喜欢你给他推荐的好东西，但是千万不要强迫，不要说这个东西你一定要用，如果不用你就不能干什么事，那样会造成消费者更大的反感。