公众号三星Note 7国行退换流程曝光:有故障也能退
2016-10-12 16:48:32
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【天极网手机频道】昨日，三星正式宣布Galaxy Note 7在全球停止销售并全部召回。中国市场方面，三星也一改此前的强硬态度，同样执行召回政策。不过至于具体流程如何三星官方还尚未公布。但是据微博网友@肥威 曝光的国行三星Note 7退货流程，三星将从10月14日开始。
具体而言，首先Note 7用户需要首先去售后服务点开局检测单，然后并凭借检测单到三星专卖店进行退/换货服务。如果是更换S7 Edge的话，用户可以获得300元红包。
值得注意的是，退货时专卖店会按照实际销售价格(发票价格)进行退款，如果发票丢失的话，会扣除相应的税点(还不确定，要等14日正式通知)。
另外，即使是出现故障的Note 7也能够退货，只要能读出IMEI，确认是国行正品，售后都会提供检测单。最后，这次要求是100%回收，如果不回收的话，过一段时间三星可能会通过技术手段永久性锁定Note 7，使其无法使用。
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