小米徐洁云回应王腾言论 文中并未否认故意造成缺货的事实

  【天极网手机频道】上周四晚上，小米官方突然发问宣布取消原定于周五上午十点的小米9的发售计划，引发了众多粉丝和消费者的不满，也引来了媒体的和业内人士的多方猜测。就在昨日，就有网友在微博中透露称小米产品总监表示此次停售是故意为之，小米官方也高度重视该言论，并在今天午后做出了回应。 

 网友曝出的小米产品总监王腾的言论

  据悉，这是小米产品总监王腾在粉丝微信群里的聊天内容，王腾在与小米粉丝互动中表示：“小米的需求是第一波很高，所以会产生溢价，黄牛就会因为利益驱动进来抢货，导致更加供不应求。但如果小米真的准备海量货，线下的溢价就会不存在，线下就不愿意卖小米，只靠线上卖的量更刚才说的做到海量的货就会产生巨大的库存，可能导致巨额亏损。”这意味着小米根本不存在产能不足问题，几次发售也不是故意为难消费者，而是为了保证线下(经销商)的销量。

  王腾的这一言论在网络上迅速发酵，遭到了大量网友的指责。今天中午，小米公关部总经理徐洁云就通过微博就此事做出了回应。徐洁云在微博中表示，经过询问，这段发言的确存在，但坊间流传的并非发言的全部。

  徐洁云表示，王腾的只是想向粉丝说明黄牛对小米的伤害和小米产能爬坡阶段的初期困难，然而因为王腾自己的部分原因，加上一点无聊的虚荣，在自以为都是朋友的封闭微信群里，按自己的理解去解释了一个反复被问道的话题，才搞出了个大乌龙。 

 来源@徐洁云

  徐洁云也在这次也揭露了小米9初期缺货的原因。他指出，缺货是因为新设计的广角镜模组初期良率的问题，但这一问题即将解决。此外，小米官方也会在近期披露小米9的出货数字。随后，王腾也转发了这条微博并表示因表达不当给公司同事和米粉造成很大伤害，对大家深表歉意。

  小米9作为小米最新的旗舰机，正式发售后就风波不断。抢购、售罄、耍猴等字眼已经成了小米9的“代名词”，小米的整个品牌形象也因此跌落了不少。从小米各级近期的反应来看，小米内部存在很大的问题。

  从这次的回应来看，徐洁云并没有否认王腾所说部分事情。不难看出，小米9的销售计划制定得十分不合理，众所周知小米是一个互联网公司，长期以来也通过互联网销售了大量的产品，同时也忽略了线下零售店建设，导致了线下销售过于依赖代理商。 

 小米9

  一开始小米总裁就表示小米9将兼顾线下的需求，但没想到会减少采取线上供货的方式制造成供不应求的假象以提高品牌溢价，这一做法极大的伤害了消费者的信心。如果小米继续坚持这样的发展道路，会遭到越来越多的粉丝和消费者的唾弃。目前，小米9在线上的销售数量已经被同价位的IQOO新机所超越。