三星宣布全球停售和置换Note7:建议用户关机
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【天极网手机频道】继昨日韩联社报道三星已经停止生产Note7手机后,今天三星电子正式在全球官网发布声明,称三星将敦促全球合作伙伴停止销售和换新Galaxy Note7手机,并承诺更进一步的调查正在进行中。
同时三星要求Note7用户保持手机关机状态,停止使用该产品,包括持有原装手机和已经完成更换的用户。
三星称,他们正着手处理近期“连绵不绝”的爆燃事件,目前正在和美国消费品安全委员会(CPSC)合作,调查最近报告的涉及Galaxy Note7爆炸起火的案件。为了客户安全考虑,做出上述决定。
三星称,仍然致力于与CPSC合作,并且和运营商以及零售合作伙伴共同努力,采取一切必要措施解决这一问题。
值得一提的是,昨日AT&T、T-Mobile、Verizon等美国四大运营商、百思买、澳洲电信等已经先后暂停换新Note7或销售,并为用户提供更换换其他机型或退款的选择。
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