故意降低性能迫使用户换新?韩用户集体上诉苹果“电池门”却败诉
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【天极网手机频道】2017年的苹果“电池门”可谓是闹得沸沸扬扬,当时有用户指出苹果人为降低或者限制部分iPhone机型(包括 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 和初代 iPhone SE)的性能来维持电池的寿命。而后有iPhone用户在2018年提起诉讼,不过当时苹果就驳斥了这项指控,并且表示降频可以避免电池过快耗电和性能问题而造成的突然关机,可以延长手机的使用寿命。同时,苹果也并未召回产品或是提供更换电池的方式,而是建议用户下载最新的软件更新解决。
这件事虽时隔久远但并未就此结束。近日就有韩媒报道,数万名韩国 iPhone 用户同样是因为苹果故意降低iPhone性能迫使用户购买新款iPhone而向苹果公司寻求赔偿的诉讼中败诉,法院不但没有给出具体的判决理由,还命令原告支付他们的法律费用。
韩媒还称,总共有超过 6.2 万名韩国用户对苹果提起了类似的诉讼,要求赔偿 127 亿韩元(约 6978.8 万元人民币),平均每个用户寻求的赔偿金额为 20 万韩元(约 1099 元人民币)。原告(韩用户)律师事务所 Hannuri 发表声明说,这一裁决清楚地反映了当地法律制度的局限性,即强制在审判开始时提交证据,并且缺乏集体诉讼制度。该律师事务所表示,将审查是否上诉。
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