受疫情影响 OPPO延长用户保修时效至3月31日
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【天极网手机频道】今日(11日)消息,OPPO副总裁沈义人今天通过微博公布了OPPO针对目前疫情推出的一项新政策:延长用户的保修时效。这是继苹果之后,第一家宣布延长用户的保修时效的手机厂商。
沈义人表示,为了避免用户在疫情严重期间在保的OPPO产品出现问题无法及时送修的情况出现,OPPO决定延长用户的保修时效,并根据疫情的发展情况可能会做持续更新。不过具体信息仍要以官方通知为准。
从公布的细节看,这项政策将为1月24日(含当天)到3月31日(含当天)OPPO保障服务使用失效到期的用户,统一延长时效至3月31日。OPPO保障服务包括屏碎保、进液保、后盖保、延长保、OPPO Care服务。
根据OPPO官方信息显示,寄修服务已于2月3日起恢复,上门维修服务已于昨日恢复。
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