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三星The New Bixby:更智能更流畅更人性化

天极网手机频道 2018. 08. 17 作者:高志伟 责编:高志伟
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  【天极网手机频道】8月15日,三星Galaxy Note9国行版发布,除了“金笔”S Pen之外,The New Bixby也成为新品一大亮点。

  从2017年开始,手机与AI的结合越发紧密,其中用户最熟悉的两项落地应用就是AI拍照以及智能语音助手。三星Note9也加入了智能场景优化,可以识别20种场景,并支持实时瑕疵侦测,尽管硬件方面与三星S9+保持一致,但拍照体验得到进一步优化。相比之下三星Note9率先支持的The New Bixby更受关注,语音交互体验有进一步提升。

三星The New Bixby:更智能更流畅更人性化

  更流畅更人性化

  在智能手机等终端设备上,Bixby可以说是最好用、最智能的语音助手之一,能够精准识别语音指令、关联丰富应用内容的同时,在对话式交互的过程中准确地上下文关联很好的提升了交互体验。此次发布的The New Bixby则是在此基础上进一步升级,通过打造服务平台的理念,摆脱对于APP的束缚,一步直达更高效,并且通过“学习”用户习惯来推出个性化、定制化服务,因此The New Bixby会带给使用者更流畅、更人性化的使用体验。

三星The New Bixby:更智能更流畅更人性化

  按照以往手机语音助手的交互逻辑,我们在查找附近美食时,需要先启动相应APP,然后在APP内进行搜索,给出结果。站在用户角度会感觉手机自动频繁切换页面,特别是APP启动还需要加载广告时,一句话的指令需要等待较长响应时间。The New Bixby以云端服务为核心,针对这一场景进行优化后,用户及时没有安装所需APP也可以直接给出搜索结果。也就是说通过云端整合,与第三方合作,The New Bixby能够针对指令直接给出答案,避免启动APP的时间消耗,整个交互过程将更加顺畅。

  不仅如此,针对语音识别、自然语言理解(NLU)和对话管理技术方面进行升级后,The New Bixby的对话能力也进一步增强。在用户下达指令后,The New Bixby会给出相应答案,并推测用户“真实”需求,逐步引导用户得出最终想要结果。在此项操作过程中,对话式交互会更加自然、“拟人化”。据三星电子中国研究院院长张代君介绍,通过算法优化在缩短响应时间、提高快速发音识别率的同时,三星还致力于The New Bixby“发音”更接近真人原声的改进。

三星The New Bixby:更智能更流畅更人性化

  The New Bixby还加入了“个性推荐”功能,在日常使用过程中会学习用户习惯,逐步完善“用户画像”,从而在给用户提供服务时“因人而异”,更有针对性。配合时间、地点等场景感知,可以给出更加合适的推荐,传递给用户一种“知心着意”的应用体验。

  三星对于人工智能的投入巨大,这不仅是资金方面,据张代君院长介绍三星已经在全球多个国家和地区设立AI研究中心。为了更好构建The New Bixby生态,自然离不开合作伙伴的支持。三星表示The New Bixby延续开放态度,期待更多第三方设备、内容的加入。

  IoT与5G,布局未来

  智能手机可能是目前AI落地最合适的终端设备,但并不是唯一!近两年我们也可以感受到智能音箱智能家居甚至汽车都在加快与AI结合,构建全面覆盖的AI平台。对此三星也有自身优势,除了三星手机,三星在家电等IoT设备领域的发展也走在行业前列。因此The New Bixby与IoT的融合、碰撞,同样值得期待!

三星The New Bixby:更智能更流畅更人性化

  在今年年初CES 2018展会上就可以看到Bixby在多种家电设备上的应用。中国作为物联网设备的重要市场,三星自然不会错过这一发展机会。在8月15日发布会上,三星不仅谈到三星家电、健康设备等对于Bixby的支持,还介绍了智家合作伙伴计划,通过三星智家联合定制、三星智家生态伙伴等服务,吸引合作伙伴IoT产品加入,让更多的设备支持Bixby语音控制。首批IoT品类将包括6种Zigbee设备和5种WiFi设备,而年内将会支持多个品类的180多种产品。随着智能生态完善,未来我们回到家开灯、启动空调、开启热水器…直到关灯睡觉只需要简单的一句话就可以实现了,真正的智慧生活正在离我们越来越近。

  当然物联网应用离不开网络连接,这就要谈到5G!5G的优势不仅在于高速率、低延时,还有很重要的一项就是海量连接,这对于车联网、智慧家庭而言至关重要。在5G领域,三星的探索同样处于领先地位,可以预见未来随着5G商用普及,无论是在智能手机还是物联网平台,用户都能够获得顺畅、个性化、人性化的智能语音助手体验。届时,三星Bixby提供给消费者的服务将更加丰富,更值得期待!

作者:高志伟责任编辑:高志伟)
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