部分小米10 Pro用户更新“DxO固件”后变砖，官方回应：在找原因

【天极网手机频道】雷军近日微博表示小米10 Pro开放升级DxO Mark相机版本，把系统版本升至“稳定版V11.0.12”即可。不过这一升级也惹来些许用户的不愉快，原因是升级后手机变砖。除此之外，其中还暴露了一些不太惹人注意的问题。

据了解，小米10发布前新机就送测DxO Mark，为什么DxO固件现在“给到”上市小米10？小米手机系统软件部总监张国全表示：“主要是要卡送测时间，拿到分数之前手机其实已经开始生产，但改进空间还很大。” 然而，有部分米粉在微博里表示，升级后小米10 Pro出现变砖、死机等状况。小米张国全表示，目前已停止了新版本推送并已在排查原因，正在全力解决。而已经变砖的小米10用户，可前往小米售后网点维修。

可以看到，小米10 Pro为了打榜DxO Mark，针对DxO评测特点优化的固件首先给了送测机，而当时已量产的新机为了上市开卖来不及升级。也就是说首批量产的小米10 Pro与雷军发布会上宣讲DxO的略有差异，或者严苛的说首批量产机部分功能与宣传的有出入，细究起来首批购买用户算是“吃了个小亏”。当然小米官方大方承认，倒是没有刻意隐瞒之嫌。

而刷机变砖(即使是注明了内测)，其实也说明这固件有问题。送测DxO Mark或升级测试属于小样本，可能没有发现其中潜在的问题，大规模升级后问题才被暴露。而这本该在产品上市前解决，小米为了抢时间采取了“先卖货后升级”的策略。对首批用户来说，“问题固件”无形中增加了成本(变砖后送售后产生时间成本和金钱成本)。当然这也给我们提了醒，新机头批产品的不确定性高于后续批次，咱们一般消费者还是慢一点尝鲜的好。

部分小米10 Pro用户更新“DxO固件”后变砖，官方回应：在找原因

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