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联想Z5自动重启问题终于解决,起因原为工程师失误

Yesky天极新闻 2018-07-22 16:41 我要吐槽

  【天极网手机频道】联想Lenovo Z5手机最近陷入了一场不小的危机,在他们之前推送的ZUI3.9.108版本中,不少用户反映在安装升级包之后,陷入了自动重启的麻烦中,让联想Z5的用户叫苦不迭。

联想Z5自动重启问题终于解决,起因原为工程师失误

  就在昨天,联想官方终于查明了造成用户手机自动重启的真相。事实是,联想工程师们在迭代新版本过程中为了优化游戏模式功能,需要更新游戏应用列表清单。这个配置文件和ZUI 3.9版本不兼容,导致手机在开机的时候或者安装列表中指定应用的时候,手机会出现不停重启的现象,最终导致手机进入recovery模式。

  而由于此次工程师的重大失误,没有做完整验证直接放到线上让用户进行配置文件更新,结果导致了用户的手机自动重启。

  对于还没有发生自动重启问题的用户,联想官方建议他们尽量别关机,手机都会从服务器端自动获取正确的配置文件。

  对于已经发生自动重启问题的用户,联想官方建议通过两个途径解决:

  1、 到附近联想服务站刷机,他们会提供特殊的版本确保用户数据安全。

  2、下载最新的Lenovo Z5专用的3.9.200稳定版线刷包,用户可通过高通QPST刷机工具进行线刷操作,让手机恢复正常使用。

作者:Migi责任编辑:Lore)
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