京东618带动线下全面爆发 中山京东之家单日成交额300万创纪录
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【天极网手机频道】京东618全球购物节正进行得如火如荼,线上榜单战绩喜人,捷报频传;而京东线下产业发展同样红红火火,带给我们不一样的精彩。6月15日,首家京东之家旗舰店在广州中山天悦城正式开业,开启了京东线下的新局面。此次开业门店为顾客准备了多重豪礼,爆品秒杀、互动游戏等吸引了不少消费者的目光,等待体验的顾客排起了长队。根据相关数据统计,开业当日门店成交额超300万,首战告捷。京东零售集团3C电子及消费品零售事业群线下零售拓展部京东之家管理部总经理饶振振表示:“广州中山天悦城京东之家旗舰店致力于进一步提升顾客消费体验,是京东对全渠道零售布局的进一步探索和践行,也是618期间京东在线下市场发力制胜的利器。”
走进广州中山西区天悦城京东之家,入眼的是充满视觉冲击力的“京东红”。门店以现代设计理念为思路,再配合上随处可见的东方元素,整个店面简洁大气,两种文化交相融合,将京东之家全新品牌旗舰店的古典美与科技感展现得淋漓尽致。
天悦城京东之家采用了以手机和京东自有品牌京造为主的店铺布局空间,通过不同的分区来进行产品展示。在手机专区,每款手机的外观与配置表一目了然,井井有条,供消费者任意选购。在京东京造专区,考虑到消费者年龄、兴趣和需求的多样性,特别设有针对女性顾客的美颜焕新区以及针对儿童的益智区,还有个护健康、时尚出行、家居日用等各种主题场景展示。开业首日,京东京造系列乳胶枕、电动牙刷、头部按摩仪等品质好物受到顾客的热捧,家住中山西区附近的一位女士说道:“京造系列产品的品类真的非常丰富,我刚好需要采购些生活用品,就在这买齐了,而且正好遇上京东618大促,价格也是十分的优惠。”
除了焕然一新的店面,天悦城京东之家全新旗舰店更是全面升级了十分吸睛的“黑科技”。“京东慧眼”可以在顾客踏进店铺的第一秒就“读懂你的心”。可以将你的颜值年龄通过标签趣味呈现,顾客可以进入大屏实时互动游戏,还可以获取门店最新的促销活动奖励,体验式云货架热屏呈现,智能终端专属定制你的立体美颜。这些“无处不在”的黑科技除了给消费者带来有趣的娱乐体验,激发顾客们的消费欲望,还能帮助消费者提高选购效率,打通线上线下消费环节,推动购物体验升级。
值得一提的是,天悦城京东之家在收银台区域新增了包装服务功能区,在节日期间提供有特色的包装服务,让消费者能够直接带走打包好的礼物,使他们的付出和心意能够得到更好的传达。此外,消费者也可以加入京东之家618期间新上线的专属导购系统,享受1V1高端会员服务,进一步优化消费体验。
从2016年11月11日京东之家第一家线下实体店铺开业至今,京东线下在行业内外已取得了非常显著的成绩。2017年12月16日,京东之家荣获第二届生活榜发布会暨2018生活趋势论坛“ 2017 影响中国人生活方式 TOP10” 品牌,2018年6月21日,京东之家荣获中国连锁经营协会(CCFA) “金百合连锁品牌最具成长力奖”。不少店铺成为当地标杆店铺,受到政府单位、行业协会、消费者等社会各界广泛关注, 成为零售创新的行业领跑者。
京东始终将用户的想法、体验放在首要位置,切实践行“客户为先”的理念。在过去的两年多的时间里,京东之家以全国近100家店铺为依托设计升级了三代店铺形象,希望通过不断更新迭代的形象设计传达给顾客京东之家这种价值观,让顾客对京东之家产生认同感和归属感,为顾客创造更为亲切自然的购物环境。同时,京东之家线下门店利用大数据深挖当地消费者的喜好,结合技术优选品质产品,在店铺布局上采用多元化的场景设置,“千店千面”为消费者带来了不一样的购物惊喜,切实提升了消费者的购物体验。
此次广州中山天悦城京东之家全新旗舰店的开业,正是京东对全渠道零售的进一步探索和实践,也正式拉开了京东之家焕新升级的序幕。京东之家不仅能推动京东线下门店与消费者连接的深化,同时也成为广州中山线下零售的“网红”打卡新地标。京东的这次尝试有望加速未来线下零售业态的变革,为线下零售布局升级带来更多可能。
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