三星将召回全部Note7国行版:按原价全额退款
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【天极网手机频道】继三星电子宣布全球停止销售和更换Galaxy Note 7手机,以及官方商城、京东、天猫等电商平台均下降Galaxy Note 7手机后,三星将召回全部售出的国行Galaxy Note 7,而且是全额退款。
今日国家质量监督检验检疫总局发布了《三星(中国)投资有限公司召回SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机》公告。
公告显示,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划。
2016年10月11日起,三星将召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。
本次召回范围内的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。截至目前,在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。
为了保护消费者人身财产安全,三星(中国)投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品,并将采取以下两种措施实施召回:
(1)免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;
(2)按照原购买价格全额退款,同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。
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