公众号三星:替换机过热仅为个案 公司将着手调查
2016-09-29 09:33:10
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【天极网手机频道】三星再三强调，替换给用户的Galaxy Note 7手机并不存在自燃危险。不过，已经有三星用户投诉称，他们新拿到的手机存在过热的问题，此外，该机甚至不能正常充电。
据报道，三星发表声明表示，他们将调查这些个案，并安慰用户及投资者称该问题仅为个别现象，受影响的用户人数远没有想象中的那么多。
三星:替换机过热仅为个案 公司将着手调查
这家韩国公司表示，近日有用户对新款Note 7的充电水平存在疑虑，但这一问题是不足以引起安全隐患的，此外，在正常情况下，所有智能手机的温度都会出现波动。已经有多名用户向三星投诉称其手机过热，并出现了自动关机的现象，也有用户投诉表示，其手机的使用舒适感大打折扣。
目前尚不清楚三星手机出现此类问题是否是手机的“正常”反应，还是软件/硬件故障导致了问题的发生。
(Via：ubergizmo.com)
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