从运营商到电商 专访酷派高层品牌运营之道
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【天极网手机频道】中国电子信息博览会是亚洲规模最大的电子信息行业综合性展览会,本届博览会已经是第三届,于4月9日至11日在深圳会展中心举办,酷派作为深圳的知名手机企业也有参与到这次的电子信息博览会。在此次信息展上,酷派展台人头涌涌,众多酷派粉丝慕名而来。而酷派也通过本次CITE2015继续向业界和消费者展示酷派最新的技术成果和手机产品。除了大神、ivvi和酷云外,本次展会酷派主要展出了铂顿与锋尚两款产品,而锋尚作为酷派划分四驾马车之后的首款产品,市场表现也是供不应求。就在4月9日下午,酷派集团副总裁周明毅接受了媒体专访,共同探究了酷派四大品牌的运营之道。
一、关于“锋尚”这个新品牌
去年12月酷派推出了锋尚手机,锋尚手机主要针对大众白领的千元市场,它不仅拥有出色的硬件配置同时也拥有不错的外观设计,配合酷派的CoolUI为用户提供出色的使用体验。今年酷派将会继续推出锋尚的产品,而且产品价格也将加以区别,从1000元到2000元的价格段都会有所覆盖,另外与“大神”有所区别的是“锋尚”主要走的是线下渠道路线,希望通过线下的服务打造出“千元精品”的路线。
二、关于“四架马车”如何并驾齐驱
酷派去年就正式拆分成4个品牌(四架马车并驾齐驱),“大神”和360合作全力做电商市场,“ivvi”和渠道商合作深入到线下市场,“酷派”品牌将会分为国内和国外市场,国内市场主打运营商市场,推出了“铂顿”、“锋尚”这俩款产品。未来酷派的三大品牌将会独立运营,拥有自己的品牌和商城,而“大神”和“ivvi”将会继续弱化酷派的品牌属性,做成独立品牌,而据酷派酷派集团副总裁-周明毅透露,四大品牌将做到“品牌合伙人”的形式互利共存和良性竞争,加速酷派各自品牌在各自细分市场的竞争力。
三、关于运营商政策的改变
酷派过往都以运营商第一大合作品牌示人,很多产品都是针对运营商的需求进行开发,对于与运营商的合作有一定的依赖。随着去年三大运营商策略的改变,酷派也主动求变,其品牌运营策略也从过往以运营商为中心回归到针对用户体验而开发产品。像“铂顿”和“大神”就是一个很好的例子,另外酷派也会针对线下渠道进行深度开发,做到渠道下沉至乡镇社区,为用户带来更佳的售后体验,真正做到“一县一代”的效果。
四、关于电商渠道和线下渠道并行
对于酷派来说,未来肯定会走线下渠道和线上电商并行的模式,其中iVVi深耕线下渠道,大神发力线上电商,并摸索两者的平衡点。电商拥有比传统渠道更为方便的支付优势,但对于产品体验、物流体验来说传统渠道的优势依然明显,但电商也有其局限性,只能提供给用户形、色两个维度,而线下可以让消费者完整的体验产品。所以未来不是谁代替谁的问题,而是优势互补,走向平衡。
五、关于手机的安全性
酷派去年推出了铂顿手机,这台手机提供双安全系统,对于政企用户可能会用到这个安全功能,对于普通用户可能会觉得用处不大,这是因为手机安全没有戳中用户的痛点。现在消费者越来越依赖手机,在手机上进行消费、支付,这些环节无处不在的信息泄露,让消费者的信息安全受到不同程度上的威胁,所以酷派认为让更多不同类型的用户在更为安全的环境下使用手机,对消费者还是移动互联网安全、移动支付安全都有很大的帮助。
六、关于可穿戴设备和智能硬件。
酷派从去年起就正式进入可穿戴设备领域,在展会现场我们也能看到酷派展示的智能手环,相比于其他纷纷加入到智能硬件开发的手机品牌来说,酷派更加希望将当前的工作重心保留在手机开发之上,但同时也不会放弃在这一块的技术积累,专访会上酷派集团副总裁周明毅就曾多次强调,酷派以一家以技术累积为重心的企业,未来肯定能看到更多由酷派推出的新型智能硬件出现。
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