据外媒报道:因不提供充电器 苹果在巴西被罚款约190万美元
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【天极网手机频道】有外媒报道称, 3月19日巴西消费者保护监管机构Procon-SP已对苹果处以10546442.48雷亚尔(约190万美元)的罚款,原因是在巴西销售的iPhone 12并未向用户提供充电器。
Procon-SP执行董事费尔南多·卡佩斯(Fernando Capez)说:“苹果需要了解巴西有可靠的消费者保护法律和制度。苹果需要尊重这些法律和机构。”
在2020年发布iPhone 12系列时,苹果从环保角度出发,取消了标配的充电器、耳机。一方面可以减少手机制造成本,同时全新包装盒更加小巧,提升了运输效率,也从另一方面助力环保。去年苹果12月份也曾向巴西消费者保护监管机构介绍移除充电器等配件的初衷,但未能得到认同。
需要指出的是,由于不同国家和地区的政策不同,苹果的此项策略也有偏差,例如在某些国家,比如法国,苹果还是会提供充电器、耳机等配件。
尽管助力环保容易获得用户的认可,但显然并不是所有用户都不需要充电器,特别是在苹果“更新”iPhone充电技术后,老旧的充电设备也无法解锁最佳体验。所以在去年iPhone 12发布后,苹果不再标配充电器便引发了争议。与之相比,Android厂商的做法则更加友好,用户可以自行选择是否需要充电器,并且不收取额外费用。
在笔者看来,苹果发力环保的举动理应得到支持,但前提是考虑到消费者的权益和需求。如果今后苹果为iPhone提供更高充电功率,但不配送充电器,意味着用户需要支付“额外”的费用才能获得应有的快充体验,而且很有可能是比Android阵营落后很多的快充体验。
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