CIRP报告:2017年Android系统的用户忠诚度高于iOS
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【天极网手机频道】毫无争议,谷歌Android和苹果iOS是手机操作系统的两大寡头。但是这两家操作系统的用户忠诚度谁更高,科技市场研究公司CIRP日前发布的数据报告给了我们一个明确的答案。
谷歌Android和苹果iOS
需要注意的是,所谓的忠诚度,指的是用户在后续升级智能手机时,继续使用之前操作系统的比率。下面大家一起来看看。
报告显示,自从2014年以来,安卓系统的用户忠诚度不断攀升,已经处于历史最高水平,去年年底的用户忠诚度为91%,而苹果iOS系统忠诚度只有86%。也就是说,从安卓手机切换到苹果手机的用户比例,要远远低于从苹果手机切换到安卓设备的比例。
报道还指出,苹果iOS系统的用户忠诚度出现了一定程度的波动,比如从2014年到2015年,忠诚度出现了下滑,到2016年年中,再一次出现了下滑。而在2014年年中之前,苹果iOS的忠诚度高于安卓系统。
对于该结果,CIRP公司的一位负责人Mike Levin表示,“目前只有两个移动操作系统,看上去消费者现在选择了一个系统,慢慢学习,在应用软件和内容上进行投资,并且坚持使用它。因此,谷歌和苹果都需要寻找办法,向自己的忠实用户销售产品和服务。”
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