继续延长零售店关闭时间后,苹果又决定延长设备保修期
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【天极网手机频道】此前受特殊时期影响,苹果公司宣布将继续延长中国零售店关闭时间,现在其又准备了一些新的措施。据了解,苹果向国内授权服务商发送内部信,决定延长特殊期间苹果设备保修期。
具体而言,如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期,那么请为客户提供“一次性保修例外”,不过意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。值得注意的是,“一次性保修例外”面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户提供,有效期至2020年3月31日,保障范围与原有产品保修一致。
苹果在报告中表示,出于公共卫生与健康预防的考虑,同时考虑到近期维修服务选项较为有限,一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况,所以才推出此政策。苹果延长设备保修期属于临时性决定,对消费者来说算是不错的福利,相信其他品牌后续也会陆续跟进。
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