三星:我们已收到26起虚假Note 7爆炸投诉
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【天极网手机频道】三星电子表示,自9月初召回手机后,在公司收到的Galaxy Note 7爆炸投诉中,有26起事件都为虚假报告。在美国,该公司共召回了100万部设备,其中就发现有9起虚假报告,而公司在韩国发现了3起,在法国有2起,英国、加拿大、新加坡、菲律宾、土耳其、越南、克罗地亚、罗马尼亚、伊拉克、黎巴嫩、UAE、捷克各出现1起。
三星:我们已收到26起虚假Note 7爆炸投诉
三星表示,在这些手机中,有12部手机并没有出现任何缺陷,公司无法与7名投诉用户取得联系,另外7名用户则取消了他们的申诉,或告诉公司他们已经把手机扔掉了。
为了免费获得全新的三星手机,有些用户直接从网络上下载Note 7爆炸图片,并把之发送给公司;也有用户表示,他们在手机着火后,便把其抛出了车窗外,却无法提供证据。不得不说,三星在处理召回手机一事显得异常混乱。
现在,这家韩国电子巨头已经开始面向全球市场发售安全性能得到保障的Galaxy Note 7了。
(Via:phonearena.com)
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