“果粉倒戈”的实质:荣耀Magic3创新「在轨」,用户选择了心目中更好的手机
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【天极网手机频道】iPhone 13今年出乎所有人的预料,起售价不升反降,似乎有意降低门槛鲸吞市场,实际上苹果手机销量也确实呈直线增长。然而危机相随,意见向左的声音不绝如缕。最近,「学生状告苹果不送充电器」与「果粉倒戈」两个话题在网上持续发酵,其中“倒戈”的用户还是一位 11 年资深果粉,他已和苹果彻底“分手”,转而入手荣耀Magic3系列。
虽然这两件“小事”不足以“惊动”苹果高层,但用户的声音仍反映出些许迹象与问题,比如iPhone用户集中反映产品的BUG和问题,比如这位 11 年资深果粉对苹果挤牙膏式创新的不满。值得一提的是,荣耀中国区CMO姜海荣在获知网友吐露心声后,感谢并转发了该微博,同时还邀请这位“前果粉”加入荣耀体验官计划,希望其给荣耀的产品和服务多提建议。各方对此次事件的观点也颇为微妙,那么其背后又意味着什么呢?
果粉倒戈的实质,不是iPhone不好而是离用户预期越来越远
究竟是什么让11年的资深果粉放弃苹果?虽然拥有独一无二的操作系统、生态以及软件优化和调教等优势,但也有部分用户吐槽苹果挤牙膏式的创新,以及硬件配置不足、信号和续航等方面的问题。而且苹果经常会制定和主导一些使用习惯,让用户去适应苹果的操作习惯。
果粉倒戈也成了导火索,引发iPhone用户集中倾诉,诸如iPhone的快充+续航提及较多,与安卓旗舰之间的差距像是两个时代的产品;信号被诟病似乎从未停止过,迭代5G依旧如此;苹果的影像也十分保守,远不及安卓的玩法多。其他的像取消赠送充电器、耳机孔;NFC模拟门禁卡功能;戴着口罩,每次解锁支付还要脱下口罩等等。
简单概括,大抵是“苹果自身的创新乏力与高傲姿态”同“国产高端手机正在抹平差距甚至逐步超越”之间形成了鲜明对比。当然即便有这样或那样的原因,还是很多iPhone用户“懒得折腾”,除非实在忍受不了某些弊病。不过这背后却也反映出,苹果对日渐提升的用户需求的长期忽视,离用户预期渐行渐远。而当国产旗舰把用户需求和底层创新作为极致追求时,iPhone所暴露出来的问题愈发明显。天极网以为,「果粉倒戈」本质并不是iPhone不好,只是用户选择了心目中更好的Phone。追寻更好的手机,也将会是越来越多主流消费者的选择。
荣耀体验官计划的底气,“双轮驱动”保持创新「在轨」
在本次话题事件中,与苹果被动参与不同,荣耀是主动加入讨论。荣耀中国区CMO姜海荣主动邀请这位“前果粉”加入荣耀体验官计划,同时面向iPhone等广大用户开启以旧换购荣耀Magic3系列,并额外最高追加500元补贴。不难看出,荣耀更愿意倾听用户的声音,并且有这个技术自信与执行力将用户需求转化成产品力,而包含苹果用户在内的换购政策,荣耀Magic3与最强者苹果竞争的火药味可谓十分显眼。基于洞察用户需求的“双轮驱动”理念不是一句口号,作为新荣耀的首款高端之作和双轮驱动理念下的产物,荣耀Magic3系列在影像、性能、设计、AI、通信、隐私安全等多个维度都拥有全能科技实力和极致高端体验。
就拿iPhone 13和荣耀Magic3系列来说,得益于计算摄影技术的加持,苹果此前一直在手机影像领域保持着行业领先者地位。苹果的单摄多帧融合技术利用芯片算力,通过单个镜头所拍摄的多张画面进行融合,从而带来更好的成像效果,而它的略有遗憾的地方是只能作用于单一镜头。荣耀的多主摄融合计算摄影技术则是基于HONOR Image Engine计算平台,通过底层算法学习和重构,带来真正意义上的全镜头参与、全焦段融合,以实现不同镜头之间的彼此交流融合、优势互补,进一步的提升成像效果。另外iPhone 13的电影视频新模式,早2月发布的荣耀Magic3系列就已首次将电影工业视频流程AI化。
又比如隐私安全方面,iOS系统一直被认为能让用户放心。而荣耀Maigic3系列从“最小化”、“透明可控”、“端侧处理”、“身份匿名”和“安全保护”五大原则开辟隐私安全新赛道。限制App获取不合理的权限的功能,记录所有App的权限使用记录;隐私保护模式,自动过滤手机设备信息和位置信息,杜绝用户隐私泄露;维修模式功能一键加密和隐藏隐私数据,以及模糊定位功能、软件商城人工复审等等,用科技创新保护用户隐私,让荣耀Maigic3系列拥有更高的安全防护。
诸如此类突破性技术还有很多,不一而足。实际上,荣耀每一项技术创新在推出前,并不是自顾自的堆叠参数,而是从用户需求和痛点出发。让科技创新始终不脱离用户和市场,在预定轨道上行进。荣耀Magic3系列的诸多亮点,不仅践行了荣耀的“双轮驱动”的理念,也证明了荣耀更加重视用户,以及拥有比肩、甚至超越苹果的技术创新和科技攻坚硬实力。
与强者竞争,体系化追赶甚至超越苹果
技术创新是科技企业的战略高地,也是品牌势能与产品力的策源地。以苹果为代表科技巨头一直持续不断对技术研发与创新的投入,确保科技生产力的领先优势,这也是苹果为什么能在高端市场经久不衰。此次「果粉倒戈」事件虽然是用户一次情绪爆发,短期内也不会影响市场格局,甚至不会影响iPhone销量。但它让我们注意到,以荣耀Magic3系列为代表的国产高端手机正逐渐拉平与传统科技巨头之间的差距。
不仅如此,荣耀市场份额也正在快速复苏。根据 Counterpoint Research报告显示,Q3荣耀销量环比增长 96%,市场份额从Q2的 7.7% 增加到了14.7%,成为2021年Q3第三季度增长最快的品牌。随着市场份额持续回升,把苹果当作竞争对手,对拥有比肩苹果的全能创新科技实力的荣耀来说是必然选择。从荣耀高管邀请“前果粉”加入荣耀体验官计划与旧机换新计划也能看出,荣耀对“双轮驱动”的极致产品主义观十分笃定,更有把苹果当作竞争对手,用科技实力向强者发起强有力冲击的野心与底气。
当然高端逆袭之路任重道远,2021年华为缺位高端手机市场,全球市场重回苹果、三星二强争雄的态势,国内高端市场也是苹果一家独大。而荣耀内部对苹果、三星品牌的优势有着清醒地认识,最近曝光的“荣耀内部会议”纪要透露其未因部分“用户倒戈”而托大,荣耀CEO赵明还对荣耀提出几个新的战略要求。作为标志性的科技公司,荣耀将加快体系化能力的建设,来学习和超越强敌,瞄准标杆最强对手苹果,方方面面、点点滴滴、切切实实地去快速学习和追赶超越。同时加强团队的学习提升能力和研发投入,以此来构建与最强者竞争的核心技术实力。
天极网以为,如今高端手机之争愈演愈烈,势必加快手机市场创新与迭代的速度,市场中谁能更好更快的满足用户需求,谁就会拥有更多追随者。坚持以科技创新和消费者需求“双轮驱动”的荣耀,以用户为镜、以对手为镜,体系化朝着既定战略目标演进,相信未来将会给消费者提供更为全面的极致产品体验,也将引领高端手机进入到一个全新阶段。
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