真无人超市！高通骁龙+AI带给你“回家”般购物体验

【天极网手机频道】什么样的购物体验最舒服？想到这个问题时笔者第一反应是从自家冰箱里拿东西(当然钱还是要付的)——没有频繁商品推荐的打扰，没有收银台前让人焦虑的长队，需要什么拿什么且扣费自动完成…这样的商店存在吗？以前或许没有(真以为超市都是你家开的吗？)，但未来很有可能出现!

在4月19日，以“让AI触手可及”为主题的Qualcomm人工智能开放日上，Qualcomm联合近20家国内外合作伙伴展示了超过40项基于Qualcomm AI Engine的AI应用，其中最吸引笔者的一项应用案例便是“无人超市”。此解决方案由华捷艾米提供，据工作人员介绍demo区展示的样板间中所有的运算工作均是通过搭载高通骁龙845移动平台的设备完成的。

笔者来给大家介绍一下这个mini无人超市是如何工作的!首先用户需要使用配套APP注册“会员(即个人信息，包括照片、支付方式等等)”。然后通过超市“门口”有一个用于活体检测、识别的3D摄像头，借助面部识别完成身份“认证”。工作人员介绍这颗摄像头有两个重要作用：判断顾客身份以及赋予顾客一个“ID”!

工作人员表示在摄像头完成身份认证后，会将当前顾客的“ID”传递给系统其它部分(摄像头)，从而完成顾客在店中位置追踪。也就是说在顾客“刷脸”成功，无人超市闸门开启，进入后，超市内部多个摄像头会全面监测顾客的行动，进而确认其消费情况。

在展示区搭建的mini无人超市房顶对应四角各有一枚摄像头，能够无死角监控，因此在这个相对封闭的环境中，每个顾客身份ID是唯一的，因此通过摄像头采集以及系统判断，即使多人在店内消费也不会出现判断混乱的情况，准确监测每位顾客购买的产品。工作人员介绍，在这个约8平方米的mini无人超市中可同时支持最多4名顾客消费，超市平米数越大，可同时容纳顾客的数量也越多。

到这里我们清楚了系统如何确定并追踪每位“顾客”，那么怎么判断其消费了以及购买了哪种商品？这就要谈到无人超市的另一个重要组成部分——货架!在这个看上去很不同的货架上隐藏了多个摄像头!在货架正面顶部有两个3D摄像头，可以识别用户在空间中动作，例如将手臂深入到货柜中取出或放下某件商品。

而在货柜每层顶部还各有三枚摄像头，可以用来监控对应区域货物的存放情况。当无人超市中这些摄像头同时工作时就可以精确地判断出顾客拿起了哪一款商品!在体验时，笔者取下了货架上的一瓶水，随后在墙壁屏幕展示的后台程序中就能看到，对应“账号”的购物车中出现了这件商品。随后笔者将商品放回原位，购物车中商品删除…值得一提的是，在这个过程中延迟基本不会造成影响，可以说识别速度、精度相当出色。

如果接下来你确认购买这件商品，那么只需要走出超市就行了!如果你在此前注册信息时授权“免密支付”，那么通过摄像头判断你将离开超市那么便会自动完成扣款，如果没有开通自己确认支付即可。

也就是说在这样一个无人超市中消费，你只需要——刷脸(开启闸门进入超市)——选择自己要购买的商品——离开(及支付)，甚至付费环节都能通过摄像头监测在免密支付的条件下自动完成。这不是很像在自己家里拿东西吗？

虽然这只是一个应用示例，或许还有提升空间，但对于无人超市这种运营模式而言，无疑很有参考性——节省人力运营成本、提供无死角24小时准确监测、快捷高效舒适的纯粹购物体验等等，这些是无人超市的重要组成部分，也是相比传统超市的主要优势。

在“无人超市”中AI扮演者重要的角色，以上面介绍的demo为例，首先是进入超市时人脸识别，其次对超市中顾客各种动作精准捕捉及判断，这些环节都离不开AI!与此同时，有了AI精准的人物识别、运动捕捉，那么随着“无人超市”运营时间增加，背后产生的数据也将是一笔宝贵的财富!

通过这些数据结合AI深度学习，能够清楚地判断不同用户购买习惯、不同地区畅销的产品，进而不仅是完成“缺货补货”，甚至能够提前预判消费高峰期，有针对性的进行备货、存货，甚至调整在售商品种类及配比，这不仅能在一定程度上够避免超市商品积压或不足，同时还能降低物流及运营成本，甚至不仅仅是针对无人超市，如果传统超市能够支持这一功能，无疑从长期考虑，都将带来可观收益!

当然面临不断增加的数据，该解决方案还需要足够的算力支持，前文我们提到“mini无人超市”背后由高通骁龙845驱动，这显然是发挥了骁龙845集成的Qualcomm AI Engine优势，保障了摄像头识别速率及精准度。同时开发者选择骁龙845显然也选择信任其稳定性，毕竟对于“真无人超市”而言，一旦出现问题或许并不能第一时间帮顾客解决，消费体验必将大打折扣!

写在最后

Qualcomm从2007年便开展首个AI项目研究，如今仅应用于终端侧产品的AI技术已经完成数次迭代，性能成倍增长，为各项AI应用提供了稳定、强劲的算力支持!除此之外不要忘记Qualcomm的优势不仅仅是AI、芯片，还有通信!作为5G引领者，Qualcomm Technologies, Inc.技术副总裁李维兴曾谈到：“从Qualcomm的角度，5G和AI是高度相关的。”

这并不难理解，仍旧以无人超市中使用的摄像头为例，拍摄越清晰的画质越能提升AI识别的准确性，而这就增加了算力、连接所面临的压力!当然对于5G而言——小问题!5G高速率、低时延、高稳定及海量连接的特性可以保证及时完成摄像头拍摄内容的及时传输，同时也能够缩短云端、边缘以及终端侧距离，将算力充分结合有效利用，压缩识别、判断、反馈等一系列流程所需时间，呈现到应用场景下就是更全面、实时、准确地顾客识别、跟踪、分析!

因此也可以说，只有5G与AI充分结合才能超常发挥，将终端侧AI带到新的高度，克服诸多商用场景面临的难题!