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这届315的消费者不行:用不了4G怪我咯?

天极网手机频道 2017. 03. 14 作者:Yvhona 责编:李子欣
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  【天极网手机频道】明天就是315国际消费者权益日,在中国,“店大欺客”的现象并不罕见,再加上相关法律还未完善,消费者的权益难以得到保障,于是央视下属的315投诉平台就成了许多消费者维权的唯一途径。

这届315的消费者不行:用不了4G怪我咯?

  但是总有一小部分人,利用这个平台对店家进行恶意的抹黑,尤其是一些没背景后台的小店家,遇到这种“刁难”性质的投诉都很头疼。小编这里首先声明下不是任何店家的洗地拖,在与一些手机网店、实体店的售后打交道中,就见识到各式各样的奇葩的投诉理由,比如题目中提到的网络制式。

  一、联通合约机的用不了移动4G

  合约机是运营商吸引用户的常用方式,通常这类手机都比市场上非合约版的便宜不少,甚至充值话费达到一定程度都可以免费赠送。然而就有部分小白用户,在某宝某东看到低价的合约手机想都不想直接拍下,等到货了发现自己的卡用不了再找店家退货,还加个投诉差评。这种消费者,如果不是恶意的职业差评师,那么TA不仅是小白,而且人格还有问题。

这届315的消费者不行:用不了4G怪我咯?
买个联通合约机还有移动4G

  二、不是说iPhone可以用4G吗?

  对,iPhone确实可以用4G,但这也是iPhone 5S以后的事。有个朋友当年把手中自用的iPhone 5挂网上卖掉准备换机,结果遇到这么一个买家,他对智能手机都不了解,就听别人说什么苹果手机好,用4G上网很快等,就草草拍下了小编的手机。对方收到货后过了一星期,就嚷着要退货。理由是:“我周围的人都说iPhone能用4G网,我这刚换的4G卡这你手机上根本用不了!”当时朋友解释道,这是iPhone 5,不支持4G的,5S以后才支持,对方还一口咬定就他的手机有问题,别人都用5代苹果就能上网(其实那是5S),一定要退货,不然就投诉。无奈接受退款后,不仅手机折损,还赔了个运费。

这届315的消费者不行:用不了4G怪我咯?

  三、为啥我只能用3G不了4G?

  很简单,这位兄弟把“4G开关”给关了。但是,投诉差评还是给上了,店家心中一万个“CNM”在路过……

这届315的消费者不行:用不了4G怪我咯?

  其实买卖产生了纠纷,很多时候可以沟通来解决,动辄投诉,尤其还是那些不占理的投诉实在没必要。在购买一件商品前,消费者更需要对这款商品有一定的认知能力,因为许多小白的问题,可能远远超过了商家考虑的范畴……

作者:Yvhona责任编辑:李子欣)
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