民怨载天 用户不满iPhone 6s电池更换服务
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【天极网手机频道】部分苹果iPhone 6s用户投诉称在电池电量还剩30%的时候,电量马上就会变为0%,随即就会关机,而在手机接入充电器后,该设备里面就会恢复30%的电量。
对此,苹果回应称公司发现一批在2015年9月以及10月生产的电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,而这就是导致意外关机的“罪魁祸首”。
民怨载天 用户不满iPhone 6s电池更换服务
对此,苹果专门成立了“iPhone 6s电池更换计划”,符合要求的手机用户可前往苹果零售店更换电池。
那么,该计划的进展情况到底如何呢?一名天才吧的员工透露称,每部iPhone 6s 的电池更换进程耗费 20-45分钟,而每位员工每天要要同时负责2-3个预约,每天就要负责完成15-30次电池更换。
这样一来,不仅员工的工作量相当大,而用户也相当不满意苹果提供的服务。看来,近来用户对苹果公司相当不满意,在“关机门”事件后,Macbook屏幕又出现了花屏的情况,而有媒体指出,在过去3个月里,已有8起iPhone 6手机发生了爆炸。
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