苹果同意以1.13亿美元与美国多州就iPhone“降速门”达成和解
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【天极网手机频道】据《华盛顿邮报》报道,苹果公司已经同意以1.13亿美元与因“ 降速门(Baterygate)”事件提起诉讼的美国多州达成和解。
“降速门”时间最早于2017年被曝光,由用户发现,当他们安装和运行更新版本的iOS系统时,旧手机的性能受到影响。到2017年12月份,苹果表示这样做是为了防止旧设备由于过度消耗旧电池而意外关闭。同时,苹果也在当年12月28日发布的《致广大用户关于iPhone电池及性能的说明》中提到,不会通过任何手段有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。
除致歉外,苹果公司将电池更换费用从79美元降至29美元,但事件并未就此结束。在随后两年中,“降速门”事件仍旧备受关注,苹果也曾表示“若手机电池容量不足或功能受损时,更新iOS系统可能会影响手机性能。”
据外媒报道,本次针对iPhone“降速门”对苹果进行诉讼的共有美国34个州以及哥伦比亚特区(调查主要由亚利桑那州,阿肯色州和印第安纳州牵头),诉讼中提到:苹果公司由于电池健康状况的下降而降低了传统iPhone机型的性能。
亚利桑那州检察长马克·布洛诺维奇(Mark Brnovich)在一份声明中表示:“大型科技公司必须停止操纵消费者,并向他们传达有关其做法和产品的全部真相。如果他们向用户隐瞒真相,我将致力追究这些公司的责任。”
根据和解协议,苹果将向亚利桑那州支付500万美元,向加利福尼亚州支付2460万美元,向德克萨斯州支付760万美元。除罚款外,苹果公司还需在其网站和其他地方向用户提供关于iPhone电池健康状况、性能和电源管理的真实信息,为消费者说明如何处理电池健康状况和电源管理的相关问题。
另外,此项和解协议并不会影响到国内用户。
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