传硬件问题为谷歌新旗舰Pixel冻屏罪魁祸首
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【天极网手机频道】据报道,数以千计的谷歌Pixel用户发现,其手机软件会出现随机冻屏的现象,在接下来的几秒或是几分钟内,用户将无法使用手机。
Pixel用户官方论坛早已就手机冻屏问题炸开了花,早在11月初,该问题就已经浮出了水面。
传硬件问题为谷歌新旗舰Pixel冻屏罪魁祸首
部分Pixel用户发现问题的“罪魁祸首”为第三方应用Live360 Family Locator,卸载该应用即可解决该问题;不过有用户并未下载该应用,他们的手机也出现了同样的问题。因而,目前问题的根源还没有被发现。用户即便清空了内存或是恢复出厂设置后,同样也无济于事。
有 Pixel用户指出导致冻屏问题出现的应该不是软件问题,相反,与硬件的关联极大。这名用户在与谷歌取得联系后透露称谷歌工作人员向他暗示,问题的根源与硬件设备相关,他指出有用户拿到替换机后,同样的问题竟然再次发生,因而退货才是目前唯一的办法。
值得一提的是,并非所有的谷歌Pixel、Pixel XL都出现了冻屏问题,谷歌绝大部分的新款旗舰手机还是没有什么问题的。
(Via:phonearena.com)
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