放下情怀 罗永浩成了实用主义的产品经理
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【天极网手机频道】锤子科技的发布会,就是本土科技界的春晚。时隔一年,罗永浩再次站在梅德赛斯奔驰文化中心的舞台上,台下是一万多名观众,堪称史上参与人数最多的发布会。随后发布的新品不是Smartisan T3,而是锤子全新的M系列手机M1和M1L。
继重新定义了7点半后,老罗又重新定义了9点半。发布会超时了一个多小时,要不是时间不允许,老罗可以带着现场一万多名观众演示他的新机直到天明。在这个夜晚,老罗不像锤子的CEO,更像是一个产品经理,尤其是在放出Smartisan OS最后三个大招时,老罗用犀利的语言直击智能手机的一个个痛点,然后用锤子的方式去解决。就像微博大V冯大辉所说,老罗带来了一堂产品经理的培训课。
这场持续了近四个小时的发布会,少了“工匠的骄傲和喜悦”,也没有再大谈情怀,取而代之的是讨论“在技术水平和工业设计都存在瓶颈的时候,如何给人带来温暖”。是的,在对抗了四年之后,老罗认清了现实:锤子是一家小公司,不可能脱离行业大谈硬件上的创新和变革。天生骄傲的老罗妥协了,美颜、指纹、大电池、皮质后壳……两代Smartisan T系列手机抗拒的元素无一不出现在了M系列手机上,尤其是16万多的安兔兔跑分赫然出现在keynote上时,想起曾经对跑分恨之入骨而故意劣化的那个老罗让人唏嘘。老罗说:很多懂手机的人都知道我们跑分低是故意做出来的效果,但也有些普通消费者跑完分以后真得以为我们的手机只是这样的性能。为了不误导消费者,为了不增加客服成本,锤子不得不向现实低头。经历了市场洗礼的锤子也终于从理想国落入了凡世俗尘。
小众的锤子终将走入大众市场,就不能沉浸在个人主义的王国里自说自话。继去年文青气质的千元机坚果取得不错的销量后,此次发布的Smartisan M1/M1L,将承担起锤子复兴旗舰系列的重任。骁龙821满血版处理器,索尼2300万像素摄像头,最高6G的运行内存,双卡双待全网通等,市场上主流旗舰的配置,Smartisan M1/M1L一个没有落下,以往产品配置要落后友商半年甚至一年的锤子一去不复返。在外观设计上,圆弧过度的背部,2.5D玻璃面板,圆形home键的正脸,白色的主打配色,除了将听筒和距离感应器放在同一凹槽和强迫症级别的对称工艺等少数做法保留下来之外,这更像是一台刷上了Smartisan OS的iPhone 5。Smartisan T1和T2上方正的造型,正面三按键等典型的设计并没有得到任何传承,Smartisan M1/M1L更加符合主流的审美了,但也不再具有那么强烈的特征性。
主流的配置和符合主流审美的工业设计让锤子手机不再任性地挑战行业制作的难度,这也在某种程度上减少日后产能爬坡遇到的麻烦。最低2499元的定价,以及50万现货在发布会结束前就销售一空让人有理由相信Smartisan M1/M1L将带领锤子走出销量的低谷。在这些曾经的问题对锤子都不再是问题的时候,老罗以及他的团队,将把更多的重心放在软件交互上,这是锤子一直以来的优势,接下来的时间,无疑会做得更好。
跟苹果一样,锤子也一直标榜自己是一家软件公司。Smartisan OS是锤子科技的第一件产品,也是最核心的资产。官网上“锤子科技的一小步,智能手机进化的一大步”的宣传语也更多是盛赞随新手机而来的最新版本的Smartisan OS。整场发布会看下来,都像是在为最后的三个大招所做的铺垫。早在发布会前的七天,锤子就在官微倒计时上提出了这样的疑问:人类的计算平台,从电脑过渡到智能手机的过程中,为了彻底埋葬一个旧世界,执着的手机产品经理们,还能对奄奄一息的电脑补上最后的哪几刀?在发布会上,锤子给出了答案。
第一刀解决的是在手机上如何进行更高效的文字输入。锤子给出的方案是语音输入。老罗花大篇幅介绍了语音输入和提供技术支持的讯飞语音,并在现场进行了演示。在一个短句的输入演示后,现场就已经是满堂喝彩,接着老罗又刻意用较快的语速说了非常长的一段无厘头的话,语音识别的效果竟然一字不差,而且几乎在说完的一瞬间就整段识别出来,效果好到像是造假的一样。这下现场炸开了锅,观众的惊讶程度不亚于远古人看到汽车。其实这并不是老罗第一次在公开场合演示讯飞的语言输入技术,从第一代Smartisan T1开始,讯飞就开始为锤子提供技术支持。讯飞也与其它国内手机厂商开展了广泛的合作关系,在中文语音识别领域,讯飞确实处于独孤求败的地位。经过老罗的巨大传播影响力后,讯飞APP下载量直线飙升,甚至连股票价格也达到了近4%的最高涨幅。
第二刀解决的是胡萝卜手问题,也就是对文字的再处理问题,锤子的解决之道是Big Bang。老罗说,在手机应用之间要复制黏贴一段局部文字,手指像胡萝卜一样笨拙,这个问题9年来没有人去解决。在Smartisan OS上,通过手指大面积按压的交互唤醒Big Bang后,系统会自动将文字进行断句和拆词,随后方便用户点击、多选和查阅翻译其中的任意内容。Big Bang背后所驱动的是分词和OCR技术,这是软件行业一项古老且成熟的技术,但是在Smartisan OS中,它第一次以这样生动且创新的方式展现给了普通用户,这也是老罗持续慷慨地将发布会全部的门票收入捐赠给开源技术社区的重要原因。
第三刀解决的是多任务处理问题,锤子带来了被称为一小步的“One Step”。它为手机添置了全新的边栏和顶栏,边栏可以添加常用的应用及功能,能够简化用户跨应用操作的步骤。老罗和朱萧木在现场分别演示了发送图片给微信好友,在One Step开启后,只需要在微信中选中照片,随后长按拖动到边栏中的微信应用,就能将所有图片发送给好友,甚至是一步发送朋友圈,非常便捷,多任务的切换也很流畅,这与强大硬件支持也分不开。
老罗说,在不改动硬件的基础上,我们实现了这些伟大的功能,这是一个产品经理最骄傲的地方。老罗的骄傲依旧在,但已不是作为工匠的喜悦,在对行业和现实妥协后,老罗不再是孤胆英雄,而是江湖中人。老罗依旧具有洞察人性的敏锐力和天才级的解决方案,只不过这一切,都需要戴着商人的脚镣跳舞。这场时间最长手机发布会,褪去情怀,追求实用,这或许是锤子置之死地而后生的转折点。
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