iPhone 6S总是冻关机?苹果客服说得这么干
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【天极网手机频道】近日,随着温度日渐降低,关于iPhone尤其是iPhone 6S自动关机事件不断发生,甚至引起了中消协的注意,昨天中消协还发出公告,要求苹果马上给出合理解释和解决办法。
据悉,iPhone手机在0度以下低温环境自动关机的现象其实发生已久,只不过之前我们看到网友反馈都是在手机剩余20%电量或者10%以下电量的时候发生,而不少iPhone 6S和iPhone 6用户却反馈在手机仍有50%-60%电量的情况下也发生了自动关机现象,且自动关机后不连接充电器无法开机。
那么,对此苹果官方是怎么回应的呢?
有网友发帖称将问题反馈至苹果官方售后后,售后先是表示手机要回厂检测,在保暂且不说,出了保修期的还要用户自费售后,不少网友对此表示非常不满。
当然苹果客服还给这位网友“支了个招”,苹果官方客服表示在一定程度上手机保护壳可以避免自动关机的概率,看来还是“冻”的了,不过苹果客服问题没解决还不忘推销配件,也是醉了!
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