公众号苹果官微上线五小时涨粉近10万 大量用户涌入进行产品投诉
2019-04-23 16:36:19
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【天极网手机频道】今天(4月23日)上午9：30分，Apple 支持官方微博用一句“hello”正式宣告苹果官方微博上线。至此，苹果终于开辟了一条方便用户进行产品回馈的渠道，而苹果也多了一条倾听消费者心声的方式。
Apple支持官微
注册信息显示，@Apple支持认证主体是苹果电脑贸易(上海)有限公司。截至目前，其一共发布了三条微博，很快便斩获近10万粉丝。
然而令人尴尬的是，苹果官微上线后大量用户在其微博底下进行投诉，基本上都是吐槽信号差、iPhone XR的黑屏转圈等问题。
在评论区，光第一页显示的主要投诉就高达十余条。其中，@JeroChen_说：iPhone XR 的黑屏转圈你们打算何时解决呢？返厂两次都没检测出来，而身为用户的我却能检测的出来!同时有数十个网友在@JeroChen_的评论下回复，表示遭遇了同样的问题。
至于用户吐槽的信号差的问题则更加广泛，大多数投诉的问题都集中在信号问题上。或许连苹果官方都没想到，开通官微会有这么投诉。
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