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当下手机品牌该如何对待线下市场？不妨先看看下佳能的“答案”

2020-09-04 16:24:06 作者：王有为

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  【天极网手机频道】众所周知的原因，2020年宅家经济火爆全球，游戏、直播、线上商城等逆势增长。风口之下各个品牌都在加大线上投入，不过也有例外，佳能就打算关闭在线商城扶持线下。据外媒报道，佳能澳大利亚在官网刊出告示，定于9月30日前关闭官网的在线商城。 

  据告示显示，官方要求持有官网商城礼品卡、兑换码等的客户，也需在9月30日前使用，逾期作废。在9月30日之前，用户虽然还可以在官网下单镜头、相机、打印机等以及享受14天的退换、5年的保修服务，但线上商城里EOS R5/R6等新品库存已经不多，而且佳能并无补货打算。

  另外，佳能之前允许的先支付等待到货服务也不再可用。也就是说，佳能已经决心从线上商城抽离。至于为何做出这样的决定，官方表示，主要为了拉线下零售商们一把。 

  诚然，当下全球市场环境停滞且持续恶化，许多行业萎缩下滑风险加剧，而人们的外出活动减少，对线下市场打击也不小。佳能此时力挺线下市场，颇有逆势而为的意思，当中风险不言而喻。不过权衡来看，佳能此举还是利大于弊。

  相机领域不比大众快消，佳能的影响力与号召力足以保证其销量。而线下渠道建立不易，此时如果置之不顾，则有可能出现系统性风险。虽然目前全球健康状况不容乐观，但终将好转，或半年，或一年。待到风波过后，停滞的市场终将回到正轨，届时想要重新恢复或者重新建立线下渠道，恐怕将付出更多成本。此时佳能反向操作看似不智，实则是以退为进。对于国内手机品牌来说，佳能的策略也颇有借鉴意义。毕竟当下窘况只是插曲绝非常态，我们不能只盯着风口寻求短期获利，而忽视了对长期价值与核心优势的建设。

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