公众号苹果宣布将为受疫情影响用户延长设备保修
2020-02-11 12:40:12
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【天极网手机频道】近日苹果向国内授权服务商发送内部信，表示将延长受影响用户的设备保修时间。受到新型冠状病毒影响，早前苹果表示出于公众安全考虑，苹果直营店将暂停营业，目前开业时间已经从之前的2月9日延长至2月14日，至于具体营业的时间仍然需要根据疫情实际发展情况来定。
根据苹果国内授权服务商的信息显示，鉴于疫情的影响苹果已经向他们发布了内部信，该信的主要内容就是延长疫情期间苹果设备保修期。苹果内部信指出，如果受影响客户的设备在2020年1月1日之后过期，那么请为客户提供例外的一次性保修，不过意外损坏或者人为损坏的设备将不会被纳入此次维修服务例外的保障范围内。而此次例外保修调理包含的地区则是中国大陆、香港、台湾以及澳门地区。
不过此次延长例外保修服务苹果也是有时间限制的，目前来看有效期为2020年3月31日，在保修内容方面则和之前原有产品的保修条例一致。
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