对话华为消费者业务高层:Mate7不仅是大屏
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【天极网手机频道】【天极网人物访谈】9月12日,华为在上海举行了盛大发布会,为国内消费者带来了4G大屏旗舰机Mate7、蓝宝石屏版P7、全金属G7三款重量级产品。来自全国各地的花粉和渠道商出席了此次盛会,天极网有幸与他们一起见证了这三款产品的发布。在会后,华为公司中国地区部消费者业务总裁 朱平先生、副总裁 罗语周先生以及华为消费者业务手机产品线副总裁 李小龙先生接受天极网的联合采访,就网友关心的一些问题作出解答,下面是笔者整理部分重点内容。
华为Mate7要成为最好的大屏手机
记者:自华为发布了Mate系列以来,华为手机所走的路线越来越趋向高端商务领域,竞争对手直指三星苹果。此次Mate7更是展现一种无与伦比的高端形象,那么是否标志着华为的产品重点布局在高端领域?相比起华为其他D、P、G、Y系列,Mate现在是怎样的市场定位呢?
李小龙:华为D、P、G、Y分别对应的是极致科技、极致时尚、极致真实、极致可获得。而Mate7的定位是“极致跨界”,强调为消费者提供最好的大屏体验。华为内部对这几个档的定位是没有改变的。华为走向高端其实并非从Mate开始,而是从P1开始的。在2012年美国发布的时候,就标志着华为开始走向了高端这条路。
华为Mate7为消费者提供极致的大屏手机体验
记者:Mate7给用户留下的最深印象是大屏,这也是目前手机行业发展的趋势。Mate7除了大屏之外,如何向消费者展示出高端旗舰的形象呢?
李小龙:我们跟别的厂家不太一样,Mate系列明确定位成一款手机,而不是能打电话的平板。那么既然是手机,所以在相关产品设计上要保证它能满足用户对手机的需求,其次才是大屏。我们相信大屏并不会掩盖Mate本身蕴含的优秀用户体验。为了达到这一点,我们产品设计上付出了很多努力。在做Mate1的时候,我们在确定尺寸方面就做了很多模型,从5.5寸开始做到7寸,每一点尺寸我们都做了尝试。同时还找了许多人来体验,反复用手揣摩握持,最终决定屏幕维持在6寸左右。在Mate7上,我们也做了很多创新,不仅有着6英寸的大屏幕,在手感方面更是做到了5.7甚至5.5英寸的握感,完全不亚于其他厂家更小屏幕的手机。
华为Mate7的命名体现七大核心亮点
记者:我们都知道,前两款产品的命名是Mate以及Mate2,此次一下跳到Mate7,是不是有什么特殊的含义?比如说中间经历了很多次产品设计,最后重新推倒再来的故事呢?
李小龙:这个网上确实有很多传闻,其实并没有太多的故事。最核心的原因就是Mate7有着七大创新功能。第一,我们有领先的外观和机身设计,超窄的边框、全金属机身等等,6英寸的屏幕做到了5.5英寸的手感;第二、我们屏幕不仅对比度高,同时功耗非常低,还拥有超灵敏的触控,湿手也可以操控;第三,我们用的是全新超八核麒麟处理器,性能强劲,功耗更低;第四,我们支持全球领先的Cat6 LTE网络连接技术,比起Cat4的下行速度快一倍;第五,我们的指纹识别是体验最好的,而且是最安全的芯片级解决方案;第六,我们整机续航能力强劲,实现了在轻薄的手机上安装大容量电池,待机还是玩机均可维持一天以上;第七,我们用的是最新版EMUI 3.0,融入了更多人性化的体验,欢迎大家拿去与同行作对比,谢谢!
记者:此次会上我们还看到了蓝宝石版的P7,这材质目前价格很高,那么在售后保养方面,华为会怎么处理相关的意外情况呢?
罗语周:这个提议很好,我们现在一些延保的策略调整。蓝宝石的成本确实很高,我们在考虑推出类似于屏幕碎裂的保险服务,各位消费者尽管放心使用。其实华为还提供其他类型的VIP服务,包括华为400的专线售后服务、华为云盘等免费使用服务、华为收费应用免费下载服务等等。这些服务基本是华为手机高端用户专享的,后续我们会加入更多的增值服务。在个人定制方面也会投入更多服务,增强用户体验。
记者:未来Mate7运营商定制的产品应该会有吗?
罗语周:这次发布的Mate7高配版拥有三个版本,一个是支持中国移动4G的定制版本,一个是支持中国电信定制4G版本,还有一个支持双卡双4G的特殊版。这个版本的Mate7可以同时支持两张移动4G卡,两张联通4G卡,或是一个联通4G卡和一个移动4G卡。在标配版上现有移动定制版、电信定制版、联通定制版,没有双4G版的。总共就是这样六个版本。
华为Mate7拥有双卡双4G版本
记者:标准版和高配版版除了上述制式的区别,还有其他的吗?
罗语周:内存的话,旗舰版是3+32,标准版是2+16,还有颜色上的区别。我们会给高配版用户赠送一个高级皮套,内附在包装盒里。其他方面目前是一致的。
华为Mate7率先搭载了领先的按压指纹识别技术
记者:发布会上说了Mate7按压式指纹识别速度非常快,比5S要快,因为5S要按一下才能解锁。那么按压式指纹传感器是不是Mate系列专属?会不会应用到其他的华为产品上?
朱平:我们所有技术储备肯定是内部产品通用的,因为都是在华为这么强大的技术平台上进行开发和储备。至于哪个系列、哪款产品,用在什么技术和风格,这是跟手机规划相关的。虽然有些技术好,但不一定会在后续机型里采用,因为这涉及到方方面面,包括产品、用户定位、消费群体、技术发展等等,都要慎重考虑。我个人非常看好在Mate7的指纹支付以及安全防护所采用的解决方案,今天开这个发布会,很多朋友说指纹识别是Mate7上最大的亮点之一,感觉非常震撼。
华为Mate7采用亲国民价格
记者:华为Mate7在国内的售价明显比欧洲区要亲民许多,这个定价策略怎么决定的?
朱平:目前为止华为在全国的价格体系是根据区域的情况分别确定。华为是非常重视本土市场的,我们希望把最好的产品和最好的性价比率先带给中国消费者,整个价格策略从P1到P2都是如此。因此Mate7在中国市场的价格明显低于在欧洲市场的价格。而其他国外品牌手机我们可以看到,港版或是海外版的价格都低于国内。这就是华为对中国消费者做的更大激励,让消费者有更好的体验。
记者:华为在营销上面会有什么部署对抗苹果iPhone 6,目前在销售量上是怎样的?
朱平:对于Mate7我们非常有信心,我一点都不觉得Mate7比iPhone 6弱。至于销量,从我们合作伙伴和消费者反馈的情况来看,需求非常大,最终的销量我们非常乐观,肯定超过百万级,达到千万也不是不可能。
记者:有传闻说,华为将会减少运营商渠道,那么华为Mate7这款产品将来销售渠道比率是多少?
朱平:首先明确一个问题,华为不会减少与运营商的合作。华为过去、现在还有将来跟运营商合作都是非常紧密的。除了跟运营商的合作,或者通过运营商的渠道进行销售以外,也会加强我们在公开渠道上的力度,我们追求长期可持续的销售策略。在Mate7发布之前我们公开渠道的成绩相当不错,主要是我们这一两年重视的结果,今年我们还将持续投入。今天会上余总的讲话中也提到了,零售阵地会有一个大的飞跃,跟渠道商的合作继续保持紧密。这次渠道伙伴来的非常多,可以看到我们华为品牌在无论是线上还是线下的营销、互动能力都在加强。再明确一下这个问题,我们追求全面的提升,不会特别出现某款产品只在单一渠道的情况。从我们传统来看应该说是一个相互交融的,运营商渠道、社会渠道是相互交融的。
记者:华为后续会不会在平板领域发力呢?
朱平:平板我们今年下半年已发布两个系列,一个是M1系列的,还有一个是T1系列的,现在市场对它们的反响都不错。我们后续会在平板产品上加大投入,研发出更具创新的产品。在里我明确下,我们今天发布三款产品,Mate7、P7和G7,这是代表了我们在4G方面的投入和决心。华为4G手机发力了,今年主打的产品很明确,我们希望三箭齐发,希望给不同消费者群体带来他们喜欢的产品,而且这三个产品都是我们今年精品战略的点睛之笔,希望借助这样精品的产品成为最受中国消费者喜欢的手机品牌。
记者:非常感谢三位领导接受我们的采访!最后祝华为手机大卖,产品越做越好!
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