苹果低价换iPhone电池“不便宜” 调查发现维修成本高出10倍
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【天极网手机频道】面对闹得沸沸扬扬的“旧iPhone降速门”,苹果公司给出了开放手动降频开关和打折替换旧款iPhone电池这两种解决方案。目前,两种方案苹果公司均已如约推出。
但相信许多朋友在升级iOS 11.3正式版之后发现,手动降频开关无法实质性的解决旧iPhone变卡。也就是说想要根本解决这一问题,大家还是得选择29美元(国内214元)的换电池服务。不过,最新消息表明,苹果低价换电池服务,实际上“并不便宜”。
今日,据外媒消息报道,美国消费者权益监督组织Watchdog发现,苹果在更换iPhone电池时向部分用户索要的费用是其在道歉声明中提到的10倍。
报道还披露了一位iPhone用户的切身经历。据悉,iPhone用户Josh Landsburgh将自己的iPhone送到苹果官方那里更换电池。两天后,他收到苹果发来的电子邮件。苹果声称他的手机侧边出现了凹痕,需要他先缴纳200英镑(约合1700元)费用,才能按照计划帮助他更换电池。
最终,Landsburgh只有从苹果那里拿回了手机,一怒之下在当地一家维修店进行了更换电池服务。也就是说,他放弃了苹果的保修服务。
对此,苹果方面的回应称,这是因为用户的iPhone已损坏,影响了更换电池。按照苹果给出的说法,当更换iPhone电池时,如果你的iPhone存在任何影响电池更换的损坏,例如屏幕破裂,这些问题需要在电池更换前得到解决。有些情况下,修理可能会产生费用。
毫无疑问,苹果此举颇有在与消费者进行“文字游戏”的感觉。对此,各位如何看待呢?
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