从Virgin和O2的试验看手机电视业务

　　手机电视又一次成为焦点。

　　不久前，英国的移动运营商Virgin移动联手BT Movio，O2联手 Arqiva分别就基于DAB和DVB-H标准的手机电视业务进行了商用试验，并公布了试验的结果。然而，两大阵营所宣布的结果却迥然不同，而且都没有说明手机电视业务对传统的语音和短信业务的影响到底有多大。

　　主要试验结果如下:

　　用户愿意为手机电视业务而每月支出8英镑(Virgin移动);

　　31%的试验用户表示，手机电视史无前例地将多频道电视的体验带给他们(O2);

　　广播业务比电视业务更受消费者的欢迎(Virgin移动);

　　36%的手机电视业务发生在用户的家里，所占比例最大(O2)。

　　另外，根据Virgin移动公布的试验结果，用户每周通过手机看电视的平均时间为1个多小时，而O2的调查数据则为3个小时。

　　总体来看，试验的结果还是比较乐观的。但如果我们细细研究一下，会发现3个有关手机电视的重要问题，即终端对手机电视业务的影响，手机电视业务与其他家庭娱乐媒体的关系以及手机电视的投资和风险问题。

　　手机的可用性(存储容量、电池容量以及屏幕大小等因素)对手机电视业务的影响到底有多大?我们从Virgin移动和O2的不同试验结果可见一斑。

　　O2采用的是诺基亚7710，而Virgin移动采用的是普通的基于Windows Mobile的智能手机。试验报告显示，O2用户使用手机电视业务的时间近乎是Virgin移动用户的3倍，这与两家移动运营商所选取的终端不无关系。当然，手机电视的商业模式目前尚未被证实，而且如果消费者不愿意付出相对昂贵的费用来使用手机电视业务和支持该业务的手机，观看时间的长短则变得没什么意义了。另外，O2试验用户因手机电视能让他们观赏到平时在家看不到的频道而对此业务大加赞赏，这其中也不乏诺基亚7710的功劳。

　　但是，如果我们搞清楚在参加Virgin移动和O2试验的用户中那部分带着支持手机电视业务的手机却用其来打电话、发短信的用户数量，我们会发现这部分用户的数量会显得过于庞大，这是一个非常有意思的现象。当前来看，O2所选择的、功能强大的诺基亚7710并不真正适合消费者，而Virgin移动所选择的终端更贴近消费者的需求。所以在手机电视业务的探索上，Virgin移动得出数据和结论所反映的现实情况更有说服力。

　　还有一个问题是，O2的试验表明大多数的手机电视业务的消费行为发生在用户家中。英国著名的PMN网站一直持这样的观点，他们认为手机电视与传统电视在本质上是不同的。所以，当我们看到试验结果显示最多的手机电视消费行为发生是家庭中时，也没必要感到惊讶。也许，对着手机那小小的屏幕，用户只有在家的环境中才能更多地体验到一点看电视的感觉。

　　但是，这势必与正在兴起的其他家庭娱乐媒体发生冲突。当消费者可以利用Wi-Fi无线网络，通过PC、笔记本电脑和电视来听音乐、欣赏精彩的视频以及收看电视的时候，他们还会通过自己的手机来收看电视节目吗?O2的试验显示，1/3的试验用户表示欢迎手机电视业务，因为他们可以收看到多频道的电视节目。但这1/3的用户恐怕大多数只是处于对新事物的好奇，而且非真正地对手机电视业务感兴趣。

　　O2选择了DVB-H，而Virgin移动选择了DAB，这主要是处于对成本和风险的考虑。

　　从经济可行性来看，手机电视在标准、网络建设成本、终端可用性等许多方面存在问题。DAB标准虽然比较成熟，有特定的频段，建网成本也不高，但首先DAB数据传输容量低，而且对电池敏感。DVB-H技术领先，而且得到诺基亚等手机厂商的力挺，但却陷入频谱的泥潭，建网成本也相对较高。所以，采用任何一种标准都存在风险。但从长远来看DAB还是非常经济的。

　　另外，如果仅仅从经济的角度来看，流媒体电视是一个不错的选择，沃达丰、英国3和ORANGE已经推出了该类业务。流媒体电视基于现行的移动流媒体技术，不存在频谱获取和重新建网的问题。而且目前支持该业务的终端数量众多，已实现规模经济。当然，流媒体电视依然存在成本问题，只不过这部分成本被平均分散到整个网络的建设或升级当中了。

　　Virgin移动和O2都将触角伸向了市场空间广阔的手机电视业务，他们都在为最后的商用做准备，积累一切可以积累的经验。据称，这两家移动运营商将在今年晚些时候正式商用手机电视业务。但是，手机电视业务若作为一项单独的业务向消费者出售，就永远不会为运营商带来明显的利润增加。因为，手机电视的本性限制了其可用性，从而导致消费者不乐意为此业务支付高额费用。手机电视要想成为主流的数字娱乐应用，必须与一些像时代华纳、NBC这样的媒体公司所提供的家庭娱乐服务一起打包出售。