诺基亚结束Symbian 微软携WP欲趁虚而入?
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MWC 2013移动世界大会即将在西班牙巴塞罗那举行,目前已经确定开幕日当天,老牌手机厂商诺基亚会举行新品发布会推出新款Windows Phone 8手机。恰巧开幕当日也是中国农历正月十六,代表农历新年的正式结束,民俗农历新年结束是蛇结束冬眠、出洞活动的日子,也被称为“龙抬头”。可是蛇年前夕,一则有关诺基亚停止推出Symbian系统手机的新闻,让我们感受到老牌厂商诺基亚不仅没有结束冬眠开始新生活,反而让我们感受到一丝寒意。
诺基亚发布2012财年第四季度财报中确认,808 PureView将是该公司推出的最后一款Symbian系统手机,该系统长达15年的历史也宣告结束。去年第四季度,Symbian手机的全球销量跌至200万部,相当于搭载Windows Phone系统的Lumia系列的一半左右。近些年来,受到谷歌Android和苹果iOS设备的冲击,Symbian手机销量一路走跌,甚至遭到人们的遗忘,因此诺基亚“砍掉”该系统产品的做法也是迟早的事。
诺基亚808 PureView在发布之日起就备受争议,除了具有高达4100万像素卡尔蔡司摄像头以外,这款手机并无太多出彩之处,一方面是4100万的超高像素能否取代用户手中的专业数码相机。还有就是诺基亚已经把重心都投入到刚刚推出的Lumia 800、Lumia 900等Windows Phone产品上,而推出搭载陈旧Symbian系统的产品还究竟是否有必要,之后诺基亚还会不会对其进行系统更新,这些都是当时让人产生质疑的因素。事后证明诺基亚相比微软不提供WP7系统升级WP8还算是厚道的,提供过808 PureView系统更新。
实际上在谷歌Android和苹果iOS出现之前,Symbian在市场中占据绝对领先地位,在那个用户连什么是智能手机都搞不清楚的时代,Symbian根本没有其它任何竞争对手可以比拟。2000年,全球首款搭载Symbian系统的手机爱立信R380上市。2006年,全世界已经有超过1亿部Symbian手机。好景不长,2007年乔帮主带着他的iPhone惊艳亮相,彻底颠覆了智能手机的市场格局,随后谷歌Android系统的出现则把Symbian打入深渊,直到诺基亚成为唯一一家生产Symbian手机的厂家。
在Symbian系统鼎盛时期,诺基亚推出的许多Symbian手机都获得了不错的反响,从最早的直板智能机6600,到外形设计极为个性的N-Gage、7610再到引领潮流的N73、5800 XpressMusic,直至消亡前夕的大屏触摸N8,每一款手机单独拿出来都绝对堪称精品。直到现在为止,笔者仍然认为Symbian系统是一款很实用的系统。那么究竟曾经风光无比的Symbian如何让诺基亚逐渐陷入困境呢?
首先是系统过于复杂陈旧,过于复杂的代码不仅让开发人员颇为挠头,在系统运行速度上也不能让人满意。其次是缺少成熟的手机应用生态模式,我们都知道苹果iOS推出之后以应用程序占据极大优势,谷歌Android紧随其后,就连刚刚发布的黑莓10也开始打起了移动社交牌。可是此前Symbian的“签名证书”模式则彻底将这条路堵死,“签名证书”本意是提高手机系统安全,但弊端是用户安装下载应用过于麻烦,对开发者来说也是苦不堪言。笔者还记得当时趴在Symbian手机论坛,让人帮着搞申请证书的情景。
Symbian平台的应用体系起步很早,建立的OVI也拥有数量庞大的优秀软件,但它从来没有真正重视应用和开发者,也没有形成一个成熟的生态系统。试想一下,如果开发者挣不到钱,音乐、视频,图书、游戏版权商也挣不到钱,那何谈应用生态系统体系,更不要说商业前景。再加上诺基亚一直存在的保守思想,在苹果凭借iPhone获得成功之后,仍然坚持着手机只是一种通讯工具的理念,即使后来推出大屏触摸手机N8妄图对抗苹果,殊不知已经被竞争对手甩下多远。
从鼎盛的40%的市场份额一路下滑,手机行业霸主地位更是不保的诺基亚终于决定进行变革。2011年2月11日,诺基亚与微软共同宣布了将展开战略合作的伙伴关系,诺基亚确定采用Windows Phone系统作为旗下智能手机的主要平台,不仅如此两家还将建立新的“移动生态圈”。随后同年10月,诺基亚发布首款Windows Phone手机Lumia 800,正式掀起诺基亚与微软联姻的新篇章。
有关这次联姻对诺基亚究竟是好是坏一直在业界争论不休,诺基亚期望通过与微软合作走出困境,微软则希望与老牌厂商合作在智能移动终端方面占据一席之地。不过从现有局面来看,联姻的结果至少是尚未达预期,刚才提到Symbian手机销量相当于搭载Windows Phone系统的Lumia系列一半左右,从另一个角度来说,诺基亚和微软苦心经营、大力推广的Lumia手机利润尚不及退出历史舞台的Symbian。
诺基亚于去年9月发布了两款Windows Phone 8手机Lumia 920和Lumia 820,两款手机在软硬件都得到了大幅提升。诺基亚CEO埃洛普接受采访时称,微软的Windows Phone 8操作系统将有机会扭转这一颓势。”他将Windows Phone 8称之为“新模式的催化剂”。但是最后数据仍然不甚理想,Windows Phone在2012年的市场份额仅为2%,这样的市场份额不仅无法和iOS、Android相比,就连黑莓和Bada市场份额都高于这个数字,而埃洛普曾坚定表示iOS、Android和Windows Phone是未来智能手机三驾马车。
笔者使用过诺基亚WP7手机,也评测过其它品牌的WP8设备,整体感觉是WP8系统有所改进,但还不能称为一个实用可靠的移动操作系统。比如WP7系统无法使用快捷键截屏,动态磁铁无法个性化设置,这些都在WP8中得以解决。新加入的儿童园地,直接使用USB模式避免繁琐的zune同步软件,都体现了微软对人性化体验的重视。但是对于用户来说,最重要的应用数量短板一段时间内仍无法弥补,Metro界面刚开始上手可能会感到很酷,时间长了有些单调乏味。这些缺陷直观反映就是用户认知接受度不够,因此无论WP7还是WP8手机在市场中的占有率都不是很高。
有人会问了这个系统又不是微软为诺基亚单独做的,微软Windows Phone 8平台有四大合作伙伴,只谈诺基亚是不是太片面了?可是大家可不要忘了,那三家并没有将Windows Phone手机视为手中的主力产品,充其量只能说是丰富自己的产品线。可是诺基亚就完全不同了,自从与微软联姻之后,砍掉了meego系统、拒绝谷歌Android合作、如今又彻底结束Symbian,诺基亚已经没有别的选择。埃洛普最近一再否认与谷歌合作的传闻,并且强调“当时与微软联盟的决定是正确的”。
诺基亚现任掌门人埃洛普是该公司首位外籍CEO,此前担任微软部门商业总裁。正是他上任之后终止了诺基亚与英特尔合作的Meego平台,拒绝与谷歌在Android平台进行合作,转而主张与微软合作开发Windows Phone手机。不仅如此,诺基亚从今年开始向微软支付的Windows Phone系统授权费,将超过微软拨付的“平台支持费”,诺基亚在两家公司战略合作两年后开始“倒贴”微软。埃洛普接受媒体采访,再次坚决否认其可能同时选择Android系统的传闻,他坦言其对携手微软、放弃谷歌的决定不后悔。事实上现在的诺基亚在埃洛普带领下已经别无选择,只能硬着头皮继续和微软走下去。
结束Symbian让诺基亚手中的牌只剩Lumia系列,现在的北欧巨人正是身体最为孱弱之时,“农夫和蛇”的寓言深入人心、家喻户晓。我们设想这样一种局面,诺基亚拥有良好的硬件设计和分销能力,同时还拥有一个响当当的品牌,而推出surface平板表明微软急切希望从幕后走到台前的意图,盖茨近日又对微软的智能手机业务提出批评,也许这一切都是微软准备用WP8系统“趁虚而入”的契机,这只是我们的一个遐想。时间检验一切,谷歌收购摩托罗拉的案例会在微软和诺基亚身上重演吗?MWC 2013发布的全新Windows Phone 8手机也许能让我们看清一些眉目。
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