开启智慧人生 专访三星高级副总裁卢基学

  【天极网手机频道】2010年10月11日，北京国际展览中心，中国国际信息通讯展如约而至，在展会现场，三星依然是作为展会焦点成为各方关注的话题。除新颖的产品、火爆的现场活动、靓丽的模特风景线外，三星高层领导莅临展会现场，同样引起了各方媒体的光放关注，有幸的是，在本次通讯展现场，天极网手机频道与三星(中国)投资有限公司移动通信部高级副总裁卢基学先生和三星(中国)投资有限公司移动通信部公共关系总监胡凤艳女士进行一次对话，就消费者、网友关心的话题进行全面的交流。

三星(中国)投资有限公司移动通信部高级副总裁卢基学先生

  Q：我们拿到的新闻稿第一方面就是飨宴智能手机，开启智慧人生，我想问一下三星在智能手机方面有什么优势？下一步将采取什么样的竞争策略？

  A：不知道各位媒体朋友是否参加了上次SPhone的发布会，实际上今年Galaxy S上市至今全球销量已经达到了500万台，在中国支持CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA三种制式的SPhone都已经发布了，目前CDMA2000和WCDMA版本已经上市，TD-SCDMA版本也即将上市。随着SPhone的上市，三星手机的策略变成主要以smart phone发展为主。在中国市场除了SPhone，普及型的智能手机也已经陆续上市了，例如我们已将上市的I5508以及2000元以下的普及型smart phone会陆续上市。

  三星在智能手机方面的优势可以这样说，第一，SPhone上市的时候，三星提出了新的smart phone的定义： 4英寸的Super AMOLED(魔焕炫屏)、1GHz 最快的CPU，手机应用软件方面拥有4000个以上的Android系统中文应用程序，还有三星smart phone最重要的策略是支持多元化的操作系统，采用multi-OS战略，全面支持Android、Windows Mobile、bada、OPhone等多种智能操作系统。在网络方面，全面支持CDMA200、WCDMA、TD-SCDMA三种3G制式。第二，在smart phone方面，不论是在硬件方面还是在应用软件方面，三星与其他公司有差别化的定义，这样才能把智能手机做起来。第三，今年下半年开始，为了介绍三星的智能手机，我们邀请周迅、黄立行作为三星smart phone产品的代言人，他们出演的Web drama(网剧)目前也在制作当中，利用smart phone展示了他们一天生活中发生的很多故事。

  总的来说，三星smart phone在硬件、应用软件以及代言人方面都是与以前完全不一样的策略。

  Q：我想问一下三星今年在整个中国手机市场的竞争态势？

  A：中国手机市场和全球手机市场的态势比较接近，在全球市场三星第二位，在中国市场也是这样，三星的市场份额是21.4%，三星与第一位还存在一些差距。

  从中国通信市场的发展环境来看，三星的发展是非常有希望的。因为中国是世界上手机市场规模最大的国家，也是手机产业链发展最好的国家，而且同时发展CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA三种3G制式，从这几个方面来看对三星的发展是非常有利的。另外，三星在通信、半导体、显示器以及数字多媒体等方面都有优势，与其他公司相比，我们拥有差异化的竞争优势。

  在产品方面的策略是，消费者喜欢什么、需要什么，三星就按照消费者和市场的需求变化来提供相应的产品与服务。我们已经在北京、天津、广州三地建立了三星的开发研究所，不仅研发面对中国消费者的手机产品，同时还有面对海外市场的手机产品。我们的市场调查、研发、生产、销售、维护整体都是三星自己做的，很多厂商是利用Design House(设计公司)来开发，而三星整个产业链都是自己做的，可以确保三星一贯的质量和服务，这是我们差异化的优势。

  Q：在全球智能手机市场，Android的市场份额正在逐渐扩大，微软的WP 7系统也即将发布，加上三星自己的bada系统，我想问一下三星智能手机支持多种主流操作系统，这是出于什么样的考虑？

  A：我前面已经说过，三星智能手机在操作系统方面采用multi-OS的战略，支持多元化的操作系统，这是我们最主要的一个战略，全面支持Android、Windows Mobile、bada、OPhone等多种智能操作系统。另外一个战略是开放性，在应用软件方面我们是秉承开放性的角度来做的，三星应用商店基于bada系统的应用程序已经超过了1000款。Android系统方面，全球应用程序是几万个，但是中国市场并没有那么多，三星与安卓网、机峰网和优亿等主流Android应用网站合作，为中国用户提供4000个以上的中文手机应用程序，是中国市场确保Android应用软件数量最多的厂商。同时，为了确保竞争力，三星推出了整合SNS、IM等服务的社交圈(Social Hub)功能。

  在智能手机方面，三星在LCD方面，速度方面还有应用软件方面定义了智能手机新的标准。虽然其他厂商说这个产品也是智能手机，那个产品也是智能手机，但是我们认为在开放性以及软件应用特别是高级应用程序方面，feature phone水平的智能手机绝对做不到，实际上使用bada、Android系统的手机才是真正的智能手机。所以，三星要满足消费者的需求，同时开发出高中低档的产品，除了SPhone以外，I5508等2000元以下的几款产品已经推出了，这个月我们还将推出好几款。

  Q：年轻人手机市场非常受关注，而且年轻人的需求非常多样化，三星在这方面有什么新品计划或者是怎样的策略？

  A：中国年轻人手机市场的需求越来越高，根据CNNIC的统计数据来看，3G用户差不多80%都是年轻人，可以看出年轻人对手机的要求更多，而且具有个性化和差别化的特点。三星非常重视年轻人的需求，我们在2006年推出的游戏手机C3110、去年推出的酷毕系列手机以及今年推出的摩天系列都是针对年轻人开发的。我们还在继续研究年轻人的生活习惯和需求，针对他们非常喜爱的SNS、IM服务，我们开发了社交圈(Social Hub)的功能，非常符合年轻人的要求。

  我们非常重视年轻人对手机功能性和时尚性的要求，这个月也将推出一系列针对年轻人市场的产品，包括智能手机和feature phone，满足年轻用户群体的多种需求。另外，我们还邀请了年轻人非常喜欢的明星张静初和余文乐作为三星年轻人手机的代言人。

  Q：三星的Galaxy Tab平板电脑已经在德国和美国上市了，是联合美国多家运营商在一起发售的，特别容易让人想到三星的SPhone在中国发布的情况，也是联合三家运营商，所以我想了解一下三星Galaxy Tab在中国上市的一些信息，会不会也像SPhone一样也是联合三家运营商推出呢？

  A：Galaxy Tab已经在美国和德国发布了，中国一定会上市这个产品，我们现在正在准备当中。Galaxy Tab的优点是搭载了最新的Android 2.2系统、1GHz高速CPU以及7英寸的Super-TFT屏幕，非常轻薄，只有360克，携带性非常好。它具有平板电脑的所有功能，而且具有通信的功能和拍照功能，能够满足消费者新的多样化需求。我们希望十一月这个产品可以上市，会先推出WCDMA版本的Galaxy Tab，其他制式的版本还要根据运营商的需求来决定。

  Apple的iPad已经上市了，iPad是9.7英寸，比较重比较大，而Galaxy Tab是7英寸，很轻，可以放进男士西装的内袋之中。以后你们出差的时候不需要带电脑和手机，带着Galaxy Tab就可以了。

  我们之后会推出这款产品，请大家多多关心，多多支持。

三星(中国)投资有限公司移动通信部高级副总裁卢基学先生与三星Galaxy Tab

  Q：Galaxy Tab的价位大概是多少？

  A：价位现在还不便透露，等一个月之后好不好？

  Q：Galaxy Tab的推出是与运营商一起吗？

  A：我们与运营商的合作还在积极讨论。

 从本次对话中不难发现，三星在智能手机市场的全面多元化战略，已经获得广大消费者的认可，而三星一直倡导的“以消费者需求”和“以运行商服务需求”为核心的市场发展态势，也得到很好的贯彻，无论是智能手机市场，还是3G市场，三星都逐渐迈向市场的最高峰，我们很期待未来三星动态，就想本次对话的主题一样，开启智慧人生，通过多元化的市场，一样可以开启三星的智慧之路！