无限流量套餐涉嫌虚假广告，工信部要求运营商整改

  【天极网手机频道】在2G、3G时代，大家对于手机卡套餐主要看中免费电话分钟和免费短信，那时人们的通信方式主要就是打电话和发短信，并且大多数人还在使用功能机，网络不是很发达。可是到了4G，以及即将到来的5G时代，随着网上聊天、在线看视频、网上购物成为了大家生活的主体，流量就变得额外重要、敏感。

  根据工信部发布的数据显示，在2016年，国人月均使用流量为1.3GB，而这一数据到来2017年，飙升至1.7GB，其中12月当月户均接入流量更是达到了2.68GB 。不仅如此，2017年一整年，手机上网流量达到235亿GB，比上年增长179%，在移动互联网总流量中占95.6%，成为推动移动互联网流量高速增长的主要因素。

  用户对于手机上网的痴迷，其花费的流量也成直线上升趋势。针对高这些用户，国内三大运营商陆续推出“无限流量”套餐。比如，移动推出的“任我用”套餐;联通推出的“冰激凌”套餐，以及电信的199元无限流量套餐。后来随着国家降费提速的实行，运营商们还推出了一些“廉价版”无限流量套餐，当用户欣喜若狂的时候，殊不知这是运营商们挖下的大坑。

  据了解，这些无限流量套餐资费自然下来了，也受到了小编这种低消费人群的高度关注。不过对比几家套餐来看，问题就显露出来了。这些套餐表面上说是无限流量，但其实并不是真正的“流量无限”，运营商们往往会设定一个流量上限。超过这个上限后但是当流量，便会限速，并且速度下降非常明显，从1M/s降到100Kb/s。

  以小编手中的“冰神卡”为例，该套餐资费为99元/月，当全国流量达到20GB的时候，便会降速。虽然在资费详情处，运营商进行了标注，但是标注得不明显，一般很少有用户注意到。

  在许多用户叫苦之后，工信部终于发言了。在今年6月11日，针对运营商的不限流量套餐宣传问题，工信部曾明确要求三大运营商规范宣传广告，限制条款要标识醒目，并完善套餐设计，重视用户体验。

  虽然有了工信部的规范要求，但是这次约谈显得治标不治本。因为许多用户认为误导他们使用这写套餐的根源是运营商的“流量随便用”、“流量不限量”等带有欺骗性质的广告。对此，湖南省工商局又约谈了三大运营商，最终认定“流量不限量”等宣传为虚假广告，责令它们停止发布此类广告。

  其实能不能实现真正的无限流量，运营商的心里其实很清楚。不过在明明知晓的情况下，运营商还大肆宣传虚假广告，诱导用户消费，这就有些说不过去了。目前只有湖南省一地开始实施，在此，小编希望国内其他地方的监管部门也迅速行动起来，打击运营商夸大、虚假宣传的不良做法，给消费者一个满意的答复。