公众号CEO沈浩淼：华强北在线做电商走B2B2C模式
2012-06-18 06:00:00
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提供B2C的买家消费体验
问：我们知道华强北各种卖家超过6万，卖场超过30个，很多人即使到了店里都觉得商品真假难辨，如果电商的话，如何解决买家的信任问题？
沈浩淼：我们对所有进驻华强北在线的所有卖家都提出了硬指标，就是你必须有合法的工商营业执照和实体店铺，而且要缴纳三万元以上诚信保证金，用于对买家利益的保障。
在这个基础上，我们承诺假一赔三和先行赔付，如果卖家售卖假冒伪劣商品，平台会先以三倍金额赔偿给消费者，然后再对卖家进行处理。另外，买家有任何不满，一旦发起消费投诉，我们会直接介入与卖家协商，消费者不用再劳心费时去找卖家谈判，只要等待我们的答复。
虽然我们是平台，但对于买家来说，我们提供的完全是B2C的买家保障体验。
华强北在线CEO沈浩淼接受采访
问：供应链是电商做大的基础，华强北实体市场的供应链优势众所周知，但华强北在线是如何体现这一优势？
沈浩淼：电商的特点是快，是性价比高。而华强北是中国电子第一街，也是全球消费电子产品集散中心，所有数码产品，一定是最新的，价格也是最便宜的，这本来就是做电商的天然优势。以前只有周边的消费者能享受这种好处，现在我们立足华强北，站在供应链的原点，只要你是网购的人，不论在哪里，都能从我们这里买到最新和最具性价比的数码产品。
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