苹果客服证实2G卡剪卡不会致使iPhone 4损坏

  既然剪卡造成损坏不予维修的消息纯属谣言，那么我们就会好奇没什么会出现这则谣言，又是谁在传播谣言的呢？相信不用我言明大家也会知道答案，那么这则谣言产生的诱因又是什么呢，我们看看下一条消息：北京移动官方网站已经正式推出“iPhone 4专区”，面向用户提供了包括“如何激活”、“iPhone仿真体验”、面向iPhone 4用户的咨询服务以及在营业厅进行免费剪卡服务等，此外，北京移动还通过iPhone专区，向用户提供139信箱、飞信、手机报等业务。

  据了解，中国联通是苹果公司iPhone产品在中国内地的惟一商业合作伙伴，但具有关人士透露目前中国内地的iPhone用户，有很大一部分人使用的是中国移动的网络，如何为这一类客户提供好服务，是中国移动需要研究的课题。而北京移动此前已经悄然建立了线下的iPhone用户俱乐部，此次面向iPhone 4提供专区服务的举措，也意味着中国移动已经在市场层面，和中国联通正面展开面向iPhone 4用户的争夺战。

  苹果iPhone 4于9月25日正式在中国大陆销售，销售渠道主要通过苹果Apple Store零售店、以及联通营业厅iPhone授权店、苏宁电器iPhone授权店，据消息报道联通从9月17号开始接受用户预定iPhone 4，首日销售量突破4万部，一周销量突破10万部截止到近日，联通销售的iPhone 4已近达到30万左右，但是由于货源不足，所以现在的市场还没有饱和，许多地方还处于严重缺货状态，面对iPhone 4在大陆市场火爆的销售情况，中国移动怎能不眼红，所以中国联通与中国移动展开了激烈的用户争夺战。

  日前本人致电北京移动客服的工作人员了解到，北京移动已在10086客服热线设立了iPhone 4终端服务专席，辅助用户解决彩信收发、GPRS设置等常见问题。除此之外，还计划成立iPhone客户俱乐部，为用户提供交流沟通、反馈建议的平台。对于越演越烈的iPhone 4用户争夺战，苹果公司相关工作人员表示，目前苹果公司没有与其他运营商接触，中国联通仍然保持iPhone 4内地独家运营商的身份。