09年小有收获 10年持续发展 LG任伟光访谈
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LG引领“时尚”
记者:我们都知道LG手机名字都起得非常有意思,而且市场表现得也非常好,LG的营销非常迎合消费者。LG是如何准确把握消费者这样感性的需求的?这种非常可爱的手机命名会贯穿LG2010年手机新品吗?
任伟光:如果看整个LG在2010年的战略,我们从全球回到中国看,可以这样说,LG在2010年以前,在整个行业里面有两块做的是比较好的,一个就是跟运营商的合作。在产品线方面,就是时尚功能手机,可以说LG不论在中国还是全球都是份额较大的。像“棒棒糖”、“曲奇”、“冰淇淋”、“巧克力”这些都是以时尚的外观和功能为主导的。我们能感觉年轻人对时尚的强烈需要,所以,2010年我们将继续巩固这块已经打了多年拿下来的市场。
图为:新“巧克力”LG BL40手机
另外,LG全球CEO南镛也提到智能手机毫无疑问是未来几年最大的增长点。LG在这方面起步较晚,但2009年我们开始逐渐发力,在中国市场与全球最大移动运营商中国移动深度合作,率先推出首款3G版OMS手机。然而转观全球市场,我们也在去年年初与微软签订战略合作协议,推出多款Windows Phone,并于9月发布首款Android手机。所以整个2010年,LG整体的战略就是在智能手机领域加速占领市场。大家看到一些媒体的报道,LG希望明年全球销量实现一亿四千台万手机,其中智能手机达一千万台。而中国作为全球战略的一部分,最起码也能够达到一个相应的比重。
图为:“棒棒糖”LG GD580手机
在今年,LG如何能在智能手机里面占据半壁江山,我们采取什么样的战略呢?除了依靠三家运营商,像OMS操作平台智能手机,以及跟电信、联通合作定制以外,LG自身也在研发新一代的智能手机品牌。推出比较大众化的智能手机,这也是整个行业内的热门。如果大家有留意新闻,不管是我们还是其他竞争对手,大家都比较接近,都在说大众化的智能手机,这也是LG今年的核心。我们在巩固 “甜品”系列的同时,也会在年轻、时尚方面继续深化,因为不管LG在全球还是在中国都做出了巨大的市场营销投入,这块蛋糕还将越来越大;另一方面就是智能手机,这是我们在全球的布局。
在中国,我们认为,2009年所采取的渠道战略、产品战略以及运营商战略都被检验是正确的。所以,2010年,我们将继续去深化,去落实。而不是去年我们跟大家说往东走,今年往西走。我们刚刚成熟,现在是要沉下去,把战略做得更加切实。
如果你问我们究竟怎么研发“甜品”系列的手机,我们之前有没有做过调研,这个问题要问一下李部长。
李部长:我们做过消费者调研。通过渠道顾客帮助我们确定产品的卖点和设计,所以我们主打的产品都是有消费者参与这个过程的。
任伟光:我们推时尚系列,但又是有所区分的。所以大家可以留意到“冰淇淋”打的是相对比较年轻,比较符合小女孩喜好的;“棒棒糖”更加时尚一点,“棒棒糖”比“冰淇淋”的受众群年龄要大一些;“巧克力”又要更大一些。我们所谓的时尚系列分得也是比较细的,包括“巧克力”、“冰淇淋”、“棒棒糖”等,都有比较特定的客户群。我们希望它们再出第二代、三代……“冰淇淋”已经有一代、二代,“棒棒糖”希望推出第二代,“巧克力”也是第二代,我们叫“新巧克力”。我们做的比竞争对手分得更细,产品更有针对性。
客观看来,较之竞争对手,LG也是所谓年轻时尚产品里面分得最细的品牌,针对性也比较强。反过来,在这方面,我们在全球包括中国所取得的成绩也比竞争对手更显著。
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