年年参与淘宝618大促活动却年年都玩得稀里糊涂,说的是不是你
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【天极网手机频道】今年淘宝618年中大促活动已经开始了,相信已经有不少消费者已经付过一波甚至好几波定金了,但是随之而来的又是一堆问题让人无法理解。
首先先来了解一下今年淘宝618的玩法,天猫预售、抢购均提前至晚 8 点,跨店满减力度提升至每满 300 元减 50 元,可以与店铺优惠券、超级红包、品类优惠券等优惠一起使用,会在买家下单时自动抵扣;“定金立减”玩法取消,改为“参与预售价格直降”; 88VIP大额消费券也是在活动期间内不定时发放兑换,此次两张消费券分别为“满5000-400”和“满1500-120”,可以在300-50跨店满减、店铺券等抵扣后叠加使用。但是需要注意的是,这个消费券是仅限购买部分指定天猫实物商品时可用。
虽然年年玩法相似,但是年年问题多多。就好比如很多消费者在看直播时提前加购了商品至购物车内,举个确切的例子,直播间加购的商品是在27号付定金时会优惠许多且会有赠品,但是在26号晚8点却可以付定金了,导致很多消费者一时间糊里糊涂的付了定金,后知后觉才发现自己定金给早了。
虽然还有“拯救”的办法,但对于消费者来说确实有点让人误会。如果误付定金的消费者可以直接找店铺客服进行处理,一般来说客服会给你备注为大促那天的活动价格,如果不想找客服的话也可以付完尾款之后全额退款,这样定金就会退给你,如果着急或者错过了付尾款的时间,可以直接找商家沟通,一般情况定金都是可以退还的,但不管是哪个办法,作为消费者来说都挺麻烦的。
其实对于这些问题,能玩得明白的消费者也是少数的,所以每次参与这些大促活动时都还是再了解了解。不过好在今年玩法简单的多,没有以往那么多套路,烧脑的定金立减算术题也直接取消,更重要的是大家不需要熬夜到12点付款了,还是很感动的。
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