公众号树大招风还是不思悔改?盘点诺基亚质量"门"
2010-03-11 07:03:57
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诺基亚N76掉漆门
做为诺基亚N系列首款超薄手机，N76不管是从外形还是功能上表现都不错。但是在这款手机最早的几批产品中，出现了严重的掉漆现象，影响手机美观而被投诉。
作为诺基亚N系列第一款超薄手机，N76以时尚科技主义的口号宣扬着自己精彩内在和经典外在的本色。然而不幸的是，一直以质量过硬著称的诺基亚在这款手机之上再度陷入危机。根据大量消费者的实际反映，N76在使用两三周后，机身边缘出现了掉漆现象，严重影响了手机的外观。随后全球电信巨头沃达丰公司在英国紧急停售这款被用户大量投诉的N系列手机。
按照诺基亚关于N76手机掉漆现象的官方声明的说法：“诺基亚N76手机掉漆现象出现在今年六月份上市的少量产品上,我公司相当重视,并采取了相关的积极行动，目前公司已经找到了该问题的解决方案并且对产品进行了改进。如果消费者在使用中发现这个问题,请尽快与当地客户服务网点联系处理，也可直接拨打客户服务热线 4008800123，诺基亚客服中心将严格依照三包的有关规定提供维修服务。”
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